L'entreprise : Gi Group

À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Bureautique & Systèmes d'Impression (H/F) à Lyon
Rémunération
* 2 300 à 2 500 € brut/mois selon profil
* Véhicule de fonction
Localisation : 69
Type de contrat : CDI
Démarrage : dès que possible
Mission :
Vous intervenez chez nos clients pour garantir le bon fonctionnement des équipements d'impression et accompagner les utilisateurs au quotidien.
Vos responsabilités
* Installer, configurer et maintenir des systèmes d'impression (multifonctions, imprimantes, solutions associées)
* Assurer les diagnostics, dépannages et actions préventives
* Accompagner les utilisateurs : conseils, prise en main, bonnes pratiques
* Entretenir une relation client de qualité : écoute, pédagogie, sens du service
* Remonter les informations (pannes récurrentes, besoins, satisfaction, opportunités) auprès des équipes internes
* Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer le suivi
Profil :
* Expérience en maintenance/installation bureautique et/ou systèmes d'impression
* À l'aise dans la relation client : calme, diplomatie, sens de l'écoute
* Autonomie, rigueur, capacité à prioriser
* Permis B indispensable (interventions)

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Description du poste

À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Bureautique & Systèmes d'Impression (H/F) à Lyon
Rémunération
* 2 300 à 2 500 € brut/mois selon profil
* Véhicule de fonction
Localisation : 69
Type de contrat : CDI
Démarrage : dès que possible
Mission :
Vous intervenez chez nos clients pour garantir le bon fonctionnement des équipements d'impression et accompagner les utilisateurs au quotidien.
Vos responsabilités
* Installer, configurer et maintenir des systèmes d'impression (multifonctions, imprimantes, solutions associées)
* Assurer les diagnostics, dépannages et actions préventives
* Accompagner les utilisateurs : conseils, prise en main, bonnes pratiques
* Entretenir une relation client de qualité : écoute, pédagogie, sens du service
* Remonter les informations (pannes récurrentes, besoins, satisfaction, opportunités) auprès des équipes internes
* Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer le suivi
Profil :
* Expérience en maintenance/installation bureautique et/ou systèmes d'impression
* À l'aise dans la relation client : calme, diplomatie, sens de l'écoute
* Autonomie, rigueur, capacité à prioriser
* Permis B indispensable (interventions)

Description du profil

À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Bureautique & Systèmes d'Impression (H/F) à Lyon
Rémunération
* 2 300 à 2 500 € brut/mois selon profil
* Véhicule de fonction
Localisation : 69
Type de contrat : CDI
Démarrage : dès que possible
Mission :
Vous intervenez chez nos clients pour garantir le bon fonctionnement des équipements d'impression et accompagner les utilisateurs au quotidien.
Vos responsabilités
* Installer, configurer et maintenir des systèmes d'impression (multifonctions, imprimantes, solutions associées)
* Assurer les diagnostics, dépannages et actions préventives
* Accompagner les utilisateurs : conseils, prise en main, bonnes pratiques
* Entretenir une relation client de qualité : écoute, pédagogie, sens du service
* Remonter les informations (pannes récurrentes, besoins, satisfaction, opportunités) auprès des équipes internes
* Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer le suivi
Profil :
* Expérience en maintenance/installation bureautique et/ou systèmes d'impression
* À l'aise dans la relation client : calme, diplomatie, sens de l'écoute
* Autonomie, rigueur, capacité à prioriser
* Permis B indispensable (interventions)