TECHNICIEN SAV ITINERANT (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi BTP & Industrie recrutent en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du gros oeuvre, du second œuvre, des travaux publics et des espaces verts. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
L'agence LIP POITIERS recherche pour son client spécialisé dans la fabrication de pergolas, un(e) Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI près de Poitiers.
Votre rôle :
En tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e), vous êtes le garant de la satisfaction client . Vous êtes en charge de régler toutes les demandes d'aides techniques et/ou réclamations liées au fonctionnement des produits ou aux litiges dus au transport.
Vous intervenez à distance en visio ou sur site en lien avec des poseurs chez les clients. Vous intervenez principalement sur des pannes moteurs pour des problèmes électriques.
Vos missions :
⦁Répondre aux demandes (par téléphone, par mail ou en physique) d'aides techniques , de maintenance corrective sur les gammes de produits
⦁Diagnostiquer les pannes, déterminer les solutions techniques et les conditions de remise en état de l'équipement
⦁Planifier et réaliser les interventions techniques chez les clients.
⦁Rédiger des rapports d'intervention, rapports de diagnostic de matériels défectueux et suivre les dossiers.
⦁Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus.
⦁Participer à l'installation des modèles d'exposition lors de salons professionnels.
Post en CDI à pourvoir de suite
Des déplacements réguliers en France, 50% du temps
Horaires: du lundi au jeudi de 8h à 16h45 et le vendredi de 8h à 12h
Véhicule de service mis à disposition
Le poste est basé à Neuville-De-Poitou

Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste :

• Permis B

Des déplacements seront à prévoir

Bac+2 en maintenance industrielle ou équivalent.
Expérience de 1 à 3 ans en SAV ou maintenance technique, idéalement dans l'aménagement de l'habitat
Maîtrise des outils informatiques, l'anglais technique serait apprécié.
Vos atouts essentiel ? Rigueur, Sens du service, Autonomie et Adaptabilité.
Nous attacherons de l'importance au savoir-être et aux qualités relationnelles dans notre sélection.

28320 €/an - + prime assiduité