Technicien exploitant transport h/fSUPPLAY

Bonjour, je suis Maud, consultante en recrutement chez Supplay.
Spécialisée dans les métiers techniques, j'accompagne les candidats dans leurs recherches d'opportunités professionnelles et les entreprises dans leurs recrutements.
Aujourd'hui, je recrute un(e) Technicien(ne) exploitant transport H/F en CDI pour l'un de mes partenaires. Si cette opportunité vous intéresse, contactez moi pour en discuter !

Mon client est un acteur majeur du transport et de la logistique. Il accompagne ses clients grâce à des solutions de transport, de distribution et d'entreposage, en s'appuyant sur un réseau national et international performant.
La société recrute un(e) Technicien(ne) exploitant transport h/f en CDI.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le retour de tournées des conducteurs : recueil et contrôle des informations remontées par les chauffeurs : livraisons effectuées, incidents rencontrés, documents de transport, retour clients
- Renseignement concernant les contrats en livraisons (conducteurs, clients, agences) : mettre à jour les informations liées aux expéditions et aux livraisons dans le système informatique et assurer la bonne circulation des informations entre les chauffeurs, les clients et les agences du réseau
- Assurer la prise de RDV des contrats : contacter les clients afin d'organiser et planifier les créneaux de livraison ou d'enlèvement des marchandises
- Assurer la préparation administrative pour le camionnage : préparer l'ensemble des documents nécessaires aux tournées de distribution : bons de livraison, bordereaux de transport, feuilles de route
- Suivi et préparation des enlèvements : organiser les enlèvements à réaliser et anticiper les besoins pour garantir une bonne préparation des tournées du lendemain
- Intégrer les EDI des contrats en arrivage : enregistrer et traiter les commandes ou expéditions reçues par voie informatique afin de préparer leur prise en charge
- Prendre en charge les rapports arrivage : contrôler et traiter les informations relatives aux marchandises reçues sur site en vérifiant leur conformité et leur bonne intégration dans le système
- Suivre les indicateurs de qualité : contrôler les performances d'exploitation (respect des délais, taux de service, incidents, réclamations...)
- Contribuer à l'amélioration des méthodes de travail et à l'optimisation de l'organisation des tournées et des opérations de transport
- Identifier et remonter rapidement tout dysfonctionnement : retard, erreur de livraison, colis manquant, problème de chargement ou incident transport
- Coordonner l'arrivée des camions longue distance et veiller au bon déroulement des opérations
- Mettre à jour les outils de suivi de l'activité et assurer le reporting des opérations de transport.
Poste de journée en CDI : 11h30 - 19h30
Rémunération : entre 1900 et 2100 EUR brut mensuel
13ème mois

- Organisation et planification : organiser plusieurs tâches simultanément, gérer les priorités dans un environnement dynamique, respecter les délais d'exploitation
- Connaissance transport et logistique : comprendre le fonctionnement d'une activité de transport routier, connaitre les étapes d'une livraison, d'un enlèvement et d'une tournée et maitriser les documents de transport
- Gestion administrative : assurer le suivi administratif des expéditions, contrôler et saisir les informations des l'outil informatique, réaliser des reportings fiables
- Relation clients : planifier des rendez-vous de livraison, informer les clients sur le suivi de leurs expéditions, gérer les demandes et les éventuels litiges de premier niveau
- Suivi opérationnel : suivre l'activité des conducteurs, réagir rapidement face aux imprévus, identifier et traiter rapidement les anomalies d'exploitation
- Bonne maitrise de l'outil informatique

13ème mois, mutuelle