Technicien assurance qualité (reconnu travailleur handicapé) H/FKLIFF par Randstad

Kliff par Randstad est un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement en CDI, CDD et intérim des personnes reconnues travailleur handicapé (RQTH).

Au quotidien, nous accompagnons nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs désirs d'évolution de carrière, pour une inclusion durable.

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) assurance qualité H/F pour une entreprise spécialisée dans les systèmes de délivrance de médicaments à proximité de Val de Reuil (27).

Vous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous.
Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire.

Notre agence recherche un(e) Technicienne assurance qualité pour renforcer l'équipe actuelle de l'entreprise. La mission principale a pour but d'assurer en autonomie la gestion des missions des services Assurance Qualité Procédés, Systèmes, Produits, et des systèmes informatiques associés, dans le but de garantir l'adéquation et le respect des exigences réglementaires, normatives et clients applicables.

La mission d'intérim durerait jusqu'en septembre 2026 soit 7 mois de contrat.

Vos missions seront les suivantes :

CdC standards ou spécifiques (CdC) :

• En lien avec les Affaires Réglementaires, assurer la cohérence des CdC et des dossiers réglementaires pour les produits fabriqués sur le site du Vaudreuil.

• Assurer la maintenance de la base de données des CdC.

• Effectuer les recherches affectant les CdC issues de demandes internes...

Change contrôle (CC) :

• Renseigner les utilisateurs de Reliance.

• Suivre les dossiers et/ou actions en retard et relancer les Pilotes.

• Réaliser les extractions et analyses des changes contrôle dans le cadre des Revues Annuelles Produits, audit client, investigations,….

Réclamations Clients :

• Assurer la gestion administrative (enregistrement, diffusion interne et communication client, classement, archivage, gestion des données) des réclamations Clients pour le site.

• Réaliser une analyse des réclamations Clients pour le site afin d'identifier les dérives dans les délais de réponses et les problèmes récurrents éventuellement liés aux produits (indicateurs, présentations pour communication interne et Clients).

• Etre K-User de l'outil de gestion des réclamations...

Documentation Produits :

• Assurer la gestion administrative des plans produits codifiés et des gammes (enregistrement, diffusion interne - fournisseurs - autres sites Aptar, classement, mise à jour, archivage, indicateurs).

• Assurer la gestion administrative des diffusions de Master Methods (enregistrement, diffusion externe, classement, archivage, indicateurs et reporting).

• Revoir et approuver les plans des produits codifiés des produits fabriqués sur le site...

Réclamations Clients :

• Assurer la gestion administrative (enregistrement, diffusion interne et communication client, classement, archivage, gestion des données) des réclamations Clients pour le site.

• Réaliser une analyse des réclamations Clients pour le site afin d'identifier les dérives dans les délais de réponses et les problèmes récurrents éventuellement liés aux produits (indicateurs, présentations pour communication interne et Clients).

• Etre K-User de l'outil de gestion des réclamations...

BAC+2 ou expérience équivalente.

Connaissance des procédures, des instructions et des modes opératoires liés à la fonction.

Connaissance des B.P.F. et de l'organisation liée au système qualité du site.

Connaissance de l'environnement ultra propre.

Connaissance des principes de base de la qualité (vocabulaire, …).

Anglais : Lu, parlé, écrit,

La fonction nécessite la lecture et la rédaction de documents techniques et des échanges

par e-mail et participation à des échanges oraux avec les clients.

Connaissance des outils bureautiques et des logiciels informatiques nécessaires à latenue de la fonction.