Superviseur Livraison (h/f)Adecco ON SITE
Critères de l'offre
Métiers :
- Superviseur de production (H/F)
Secteur :
- Industries Métallurgiques et Transformation des Métaux
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Mions (69)
Conditions :
- Intérim
- 2 800 € - 2 850 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Adecco ON SITE
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Description du poste
Adecco recherche un Superviseur Livraison h/f en intérim pour son client CAINIAO dont l'entrepôt logistique est basé à Mions (69).
Rattaché au Responsable des Opérations Last Mile, le Superviseur Livraison est responsable de l'exécution des opérations de livraison du dernier kilomètre. Votre rôle est de veiller à l'atteinte des objectifs et des indicateurs de performance tout en maintenant des standards élevés de qualité de service.
Nous vous proposons :
- Contrat d'intérim renouvelable tous les mois avec opportunité de CDI
- Rémunération 2800€ brut par mois
- 5j/semaine du lundi au samedi ; poste en 2x8 (07H00-15H00 et 14H00-22H00)
Vos missions principales :
- Gestion de la Productivité :
- Assurer un haut taux de livraison dans les délais prévus.
- Travailler à l'optimisation des performances de livraison et réduire les taux d'échec.
- Expérience Client et Gestion des Litiges :
- Maintenir un faible taux de litiges et assurer une satisfaction client élevée.
- Gérer efficacement les réclamations et prévenir les erreurs de livraison.
- Performance Réseau et Efficacité :
- Collaborer avec nos partenaires pour améliorer l'efficacité et réduire les retards.
- Garantir le respect des délais de traitement des colis non livrés.
- Gestion du Personnel et Assiduité :
- Suivre l'assiduité et le respect des plannings.
- Animer des briefings réguliers pour aborder les enjeux opérationnels.
- Conformité et Reporting :
- Veiller au respect des procédures internes et de la sécurité.
- Analyser les performances pour identifier des axes d'amélioration.
Description du profil
Connaissances indispensables
- Vous avez une expérience récente dans la logistique du dernier kilomètre.
- Vous maîtrisez Excel (tableaux de bord, analyse d'indicateurs).
- La pratique de l'anglais est un plus.
Compétences attendues
- Rigueur et sens du détail, pour un suivi précis des processus
- Capacité de communication, pour une coordination efficace
- Esprit analytique et prise de décision rapide, pour le traitement des incidents
- Leadership et capacité à fédérer, pour la motivation d'équipe à atteindre les objectifs