Superviseur d'équipe expérimenté H/FDestia
Critères de l'offre
Métiers :
- Superviseur de Centre de Relation Client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 21+ ans
Secteur :
- Action sociale, Services à domicile, Associations
Diplômes :
- Bac. Général
- + 1 diplôme
Lieux :
- Olivet (45)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 200 € par mois
L'entreprise : Destia
Description du poste
Deviens superviseur d'équipe chez DESTIA, et donne dusens à ton quotidien professionnel !
Tu as envie de t'investir dans une mission utile, au cœurd'un environnement humain, dynamique et bienveillant ? Chez Destia, nous teproposons bien plus qu'un poste : une vraie aventure collective au service desautres.
Basé à Olivet (45), notre centre de relations clients joueun rôle central dans l'accompagnement de personnes en situation de fragilité etdans la coordination des services à domicile. Pour renforcer notre équipe, nousrecherchons un(e) Superviseur d'équipe expérimenté(e), motivé(e) et animé(e)par l'envie de faire grandir les autres.
En nous rejoignant, tu occupes une place clé dans lepilotage de l'activité et la montée en compétences de ton équipe.
Tesmissions :
Au quotidien, tu animes le plateau afin de fédérer etmotiver les coordinateurs autour des objectifs, tu assures le suivi de laqualité des appels grâce à des écoutes actives, et tu accompagnes chaquecollaborateur dans ses missions, avec exigence et bienveillance.
Ceque l'on attend de toi :
Tu disposes déjà d'une expérience de 2 ans en tant quesuperviseur en centre de relations clients, où tu as pu encadrer une équipe. Tues reconnu(e) pour ton sens du relationnel, ta capacité à mobiliser uncollectif et ton aisance orale.
Tu fais preuve d'un réel engagement dans ce que tuentreprends.
Et surtout, tu as l'envie d'apprendre, de t'investir et decontribuer à une mission enrichissante.
Le poste est à pourvoir en CDI temps plein. Tu seras amené àtravailler sur des rotations horaires entre 6h30 et 21h. Nous aurons besoin detoi la semaine, mais également le week-end et jours fériés, puisque notrecentre est ouvert du lundi au dimanche.
Pourquoinous rejoindre ?
Rejoindre Destia, c'est intégrer une équipe soudée oùl'entraide et la bonne humeur font partie du quotidien.
C'est aussi participer activement à une mission qui a dusens, en facilitant le bon déroulement des interventions à domicile et encontribuant au bien-être de nos bénéficiaires.
Enfin, c'est évoluer dans un environnement qui croit aupotentiel de chacun et qui accompagne la montée en compétences.
Et en plus, nous sommes situés à 2 minutes à pied del'arrêt de tram des Aulnaies.
Intéressé(e)? Envoie-nous ton CV et ta lettre de motivation ! On a hâte de te rencontrer etde t'accueillir dans l'équipe DESTIA !
