Conseiller Santé - Relation client (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
LIP Solutions RH recrute !
Spécialiste des métiers de la relation client, LIP Solutions RH recherche pour l'un de ses clients un Chargé de relation client santé H/F.
Vous avez le sens du service, aimez accompagner et conseiller vos interlocuteurs et souhaitez exercer un métier qui a du sens ? Cette opportunité peut vous correspondre.
Votre rôle
Intégré(e) au service client, vous êtes un véritable interlocuteur de confiance pour les patients, professionnels de santé et partenaires. Votre objectif : assurer un suivi de qualité, apporter des réponses adaptées et contribuer à une prise en charge optimale.
Vos missions
Gérer les appels entrants et sortants des patients et professionnels de santé
Créer, compléter et mettre à jour les dossiers patients
Contrôler les informations administratives et assurer le suivi des dossiers
Répondre aux demandes concernant les commandes et le matériel médical
Renseigner les outils internes et assurer les relances nécessaires
Garantir une relation client de qualité à chaque échange
Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
Un métier utile et porteur de sens, au service des patients
Un environnement humain et bienveillant
Une équipe engagée et collaborative
L'opportunité de développer vos compétences dans le secteur de la santé
Vos horaires
Du lundi au jeudi : 9h00 - 17h30
Vendredi : 9h00 - 16h45
Week-ends libres.
Vous recherchez un poste où votre sens du service peut faire la différence ? Rejoignez une équipe engagée et donnez du sens à votre quotidien professionnel.
Postulez dès maintenant !
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement

Titulaire d'un Bac+2, vous disposez d'une première expérience d'au moins 6 mois dans la relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel et votre capacité à créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
À l'écoute, empathique et réactif(ve), vous aimez comprendre les besoins, apporter des réponses adaptées et garantir une expérience client de qualité.
Votre sens du service et votre envie d'accompagner les autres seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.

2000 €/mois - Compteur RTT 2/h par semaine + Tickets restaurants de 9