Critères de l'offre
Métiers :
- Service Delivery Manager (H/F)
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- CDI
- À partir de 40 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Pour l'un des clients de LYNX RH, filiale d'un grand groupe international spécialisé dans les services numériques et multi-techniques
Vous voulez piloter des équipes IT, être au cœur de la transformation digitale de grandes entreprises et contribuer à des projets innovants ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
Votre mission :
- Piloter opérationnellement une ou plusieurs lignes de services IT : exploitation infrastructure système, Helpdesk, support de proximité.
- Encadrer et fédérer vos équipes (Team Leaders et Superviseurs), en garantissant cohésion, performance et motivation.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les contrats dont vous avez la responsabilité et participer activement aux points de pilotage réguliers.
- Veiller à la sécurité, au bien-être et à la stabilité des collaborateurs sur tous les sites.
Pourquoi rejoindre cette aventure ?
- Avantages attractifs : indemnités repas, RTT supplémentaires, intéressement, participation, prime vacances et programme d'actionnariat salarié.
- Intégration réussie : onboarding digital et sur site, suivi personnalisé par votre manager et l'équipe RH.
- Évolution : mobilité interne, perspectives horizontales, verticales et géographiques au sein de la filiale et du groupe.
Description du profil
Profil recherché
Votre profil :
- Expérience confirmée en gestion opérationnelle de services IT ou infrastructure.
- Compétences managériales et expérience en encadrement d'équipes pluridisciplinaires.
- Sens du service client, aisance relationnelle, rigueur et autonomie.
- Esprit d'analyse et réactivité pour piloter vos projets avec succès.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Référence : 202548ZVPG

