FR - Serveur (H/F/X)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

CLR Hotels est un groupe hôtelier français spécialisé dans l'hôtellerie-restauration midscale, exploitant plusieurs établissements affiliés à Accor (notamment sous la marque ibis).

Nous disposons de deux établissements 3 étoiles, situés à Mulhouse centre et en proche banlieue, comportant respectivement 70 et 77 chambres, avec offre de restauration et bar. CLR Hotels applique des standards élevés de qualité, d'accueil et de service, dans un contexte exigeant de restructuration opérationnelle.

Nous recherchons un Serveur / Serveuse H/F/X à temps partiel (30 heures hebdomadaires) en CDI, pour intervenir sur nos deux établissements (Mulhouse centre et banlieue proche).

Missions principales :

- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.

- Assurer le service en salle : prise de commandes, service des plats et boissons, suivi des tables, encaissements.

- Contribuer à la mise en place et au bon déroulement des services (petit-déjeuner, déjeuner, dîner selon l'exploitation).

- Assurer l'entretien et la mise en ordre de la salle, du bar et des offices.

- Garantir le respect des standards de service Accor / ibis.

- Veiller à la satisfaction et au confort des clients durant tout leur parcours au restaurant/bar.

- Expérience réussie en service en salle, idéalement en hôtellerie-restauration midscale.

- Maîtrise des bases du service : accueil client, prise de commande, dressage, encaissements.

- Connaissances en hygiène et sécurité alimentaire (HACCP).

- Présentation soignée, sens du contact et de l'écoute, rapidité d'exécution.

- Esprit d'équipe, polyvalence, et autonomie.

- Disponibilité pour travailler en horaires variables (matin, soir, week-end).

- Français + Anglais. Une 3eme langue un plus (Allemand/Néerlandais/Espagnol)

Poste basé sur deux sites : Mulhouse centre et banlieue proche.

CDI, 30h par semaine.

Planning organisé selon les besoins opérationnels.

Environnement de travail en restructuration, nécessitant rigueur et capacité d'adaptation.

Prise de poste à convenir.