Extra serveur (H/F)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Connaissez-vous le Novotel Evry-Courcouronnes, hôtel de 177 chambres ?
Plus qu'un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.
Novotel vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.
Rejoindre notre hôtel, c'est aussi l'opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d'un réseau de plus de 80 hôtels et d'une soixantaine de restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d'innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

QU'ATTENDONS-NOUS DE VOUS ?

Les attentes de nos clients évoluent sans cesse, mais notre mission reste intacte : leur faire vivre une expérience mémorable.

Pour tenir cette promesse, nous cherchons des talents qui font la différence. Peut-être vous.

Vous :

• Offrez à chaque client une attention sincère pour créer un moment de plaisir, d'émotion et de partage.

• Guidez vos clients avec assurance : la carte, les produits, les suggestions… tout est maîtrisé.

• Assurez un service fluide, rythmé et irréprochable, du premier contact jusqu'au départ.

• Travaillez main dans la main avec l'équipe : l'entraide est votre réflexe, pas une option.

• Développez le chiffre avec justesse grâce à des ventes additionnelles naturelles et pertinentes.

• Incarnez et partagez les engagements RSE de l'établissement avec conviction.

• Respectez les procédures et utilisez les outils avec rigueur et efficacité.

• Maîtrisez les techniques de salle et de caisse, et les appliquez avec professionnalisme à chaque service

QUELS SONT VOS TALENTS ?

Vous êtes…

• Naturellement souriant(e) et positif(ve), vous créez une ambiance conviviale et entraînez aussi bien les clients que l'équipe.

• Attentif(ve) aux détails, vous prenez des initiatives pour transformer chaque service en expérience unique.

• Doté(e) d'un vrai sens du commerce, vous aimez conseiller, vendre et faire plaisir.

• Organisé(e) et réactif(ve), vous anticipez avec efficacité, même dans le feu du service.

• Déjà expérimenté(e) en restauration, vous savez mettre vos compétences en pratique rapidement.

NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS

• Des conditions adaptées à un poste d'extra, au sein d'une équipe dynamique.

• Une ambiance de travail conviviale et professionnelle.

• L'opportunité d'évoluer dans un groupe reconnu et formateur.

Et bien plus encore…