Responsable de Terminus (H/F)RATP

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.

Quel sera votre quotidien ?

Vous aurez la responsabilité de gérer en temps réel la gestion du trafic au sein d'un terminus d'une ligne de métro. Vous serez garant du respect des règles de sécurité, de la production de l'offre de transport et de la qualité de service des agents de votre terminus.

Votre rôle principal sera de :

Être garant du respect des règles de sécurité ferroviaire ;

Porter les objectifs de l'entreprise et garantir la réalisation de l'offre de transport conformément aux exigences d'IDFM ;

Encadrer une équipe composée de managers, de conducteurs de métro et de gestionnaires du mouvement des trains (75 à 200 personnes selon les terminus)

Traiter les incidents d'exploitation (matériel roulant, installations...) et rétablir la situation dans les meilleurs délais.

Les compétences requises :

Sens du contact et du relationnel, savoir mobiliser et fédérer

Capacité au management opérationnel, direct ou transversal

Rigueur, implication

Maitrise de la conduite du changement

Esprit d'analyse, curiosité

Bonne communication

Maitrise des outils bureautiques

Permis B

Vous êtes diplômé d'un Bac+5 en école d'ingénieur, en transport, exploitation ferroviaire, gestion des systèmes de transport ou équivalent.
Une expérience en management d'équipes avec prise de responsabilités, gestion opérationnelle ou régulation de flux serait un plus. Cette offre est ouverte aux jeunes diplômés.

Vous faites preuve de :

Réactivité et sang-froid

Capacité d'analyse et de prise de décision

Sens du management et de la communication

Esprit d'équipe

Adaptable

Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 3 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l'Intérieur pour tout candidat sur ce poste.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. L'adéquation entre les capacités du candidat et les exigences du poste est évaluée dans le cadre de la visite médicale réglementaire.

Informations complémentaires

Contrat : CDI

Horaire de bureau, avec astreintes régulières

Localisation : Ile de France

Rémunération : à partir de 43K brut annuels hors primes

Avantages :

Possibilité d'évolution vers d'autres métiers y compris en filiales internationales

9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an

Gratuité sur le réseau RATP et 90% de prise en charge sur le réseau IDF hors RATP

Prise en charge de 75% de l'abonnement hors IDF si concerné

Accès gratuit à une variété de spécialistes médicaux au sein de nos espaces santé, incluant des médecins généralistes, des dermatologues, des ophtalmologues

Pour en savoir plus sur le Groupe RATP, cliquez sur le lien suivant : https://ratpgroup.com/fr/

Primes (salaire à titre indicatif)