RESPONSABLE TECHNIQUE INSTALLATIONS, SAV & SERVICES GENERAUX (H/F)L'industrie recrute

Mapal, spécialisée dans l'agencement des grandes et moyennes surfaces alimentaires, conçoit, fabrique et distribue du mobilier et des équipements inox pour les professionnels.

Envie de relever un nouveau défi dans un environnement exigeant et stimulant ? Nous cherchons notre futur Responsable Technique Installations, SAV & Services Généraux (H/F) en CDI.

Tes missions, si tu les acceptes :

Rattaché(e) au Directeur Général, tu es le chef d'orchestre de nos installations et interventions techniques.

Tu gères le Service Installation et SAV en assurant la qualité, la réactivité et la satisfaction client.

Tu pilotes la planification et la coordination des interventions techniques, tout en encadrant un technicien et des sous-traitants partenaires.

Tu es force de proposition pour optimiser le fonctionnement du service, améliorer son efficacité et en maximiser la rentabilité.

Tu assures également la performance et la sécurité des équipements et des bâtiments, en coordonnant efficacement les prestataires pour offrir à tous un environnement de travail optimal.

Tu as une solide expérience (minimum 5 ans) dans l'installation et la gestion du SAV en BtoB ?

Si, en plus, tu connais le monde des grandes surfaces et que tu maîtrises quelques bases en électricité ou dans le domaine frigorifique, c'est la cerise sur le gâteau.

Si tu te reconnais dans ce profil, alors on souhaite absolument te rencontrer :

Avant tout, un excellent organisateur !

Réactif, tu sais jongler avec plusieurs interventions en même temps.

Endurant, tu es à l'aise avec des projets longs et complexes.

Doté d'un excellent relationnel, pour t'adresser à des interlocuteurs variés (équipe commerciale, directeurs de magasins, artisans).

Autonome et rigoureux tu mènes chaque dossier à son terme avec succès.