Alternant Système d'Information H/FGroupama

Fort-de-France (972)Alternance / Apprentissage
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

L'entreprise : Groupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Description du poste

Et si votre alternance était l'occasion de participer à des projets SI concrets, d'apprendre aux côtés de professionnels et de développer progressivement votre autonomie ?

Rattaché(e) au Responsable Système d'Information, vous rejoignez une équipe de 6 personnes composée de chargés de projets SI, d'un coordinateur MOA et d'un technicien SI. Vous participez aux activités quotidiennes du service et contribuez au suivi et à l'avancement de différents projets.

Concrètement, votre alternance s'articule autour de trois grands domaines :

Contribution aux projets de l'équipe

  • Vous participez aux projets SI en cours et contribuez à leur pilotage opérationnel.
  • Vous assurez la mise à jour et la fiabilité du portefeuille projets.
  • Vous analysez les pratiques existantes et proposez des axes d'amélioration.

Participation à l'activité opérationnelle courante

  • Vous intervenez sur les activités quotidiennes du service.
  • Vous prenez en charge le traitement des incidents et anomalies.
  • Vous contribuez à la continuité du service en apportant des solutions adaptées.

Structuration et capitalisation des connaissances

  • Vous participez à la création et à l'enrichissement d'une base de connaissances.
  • Vous formalisez des procédures, tutoriels et supports utiles aux équipes.
  • Vous contribuez au partage des bonnes pratiques entre les différents interlocuteurs.

Pourquoi nous rejoindre ?

Cette alternance sera avant tout une expérience concrète pour :

Prendre part à de vrais projets SI.
Comprendre comment sont analysés et résolus les incidents du quotidien.
Développer des compétences recherchées en support et gestion de projets SI.
Apprendre aux côtés de professionnels qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.
Prendre progressivement confiance et gagner en autonomie dans vos missions.

Rémunération : selon grille légale alternance, avec avantages complémentaires (tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, CSE).

Description du profil

Vous préparez une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de l'informatique ou des systèmes d'information.

Vous disposez de bonnes bases en informatique et vous vous intéressez autant à la résolution de problèmes qu'au suivi de projets.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes à l'aise pour travailler avec différents interlocuteurs et savez expliquer ou formaliser clairement une information.

Une première expérience, même dans le cadre de vos études, en support informatique, gestion d'incidents, gestion de projet ou rédaction de documentation constituera un véritable atout.

Au-delà de vos compétences, vous faites la différence par votre curiosité, votre rigueur et votre sens de la communication. Vous aimez apprendre, proposer des solutions et évoluer dans un environnement où le partage des connaissances est essentiel.

Prêt(e) à vous lancer ?

Postulez dès maintenant et transformez votre alternance en une expérience concrète, utile et valorisable pour la suite de votre parcours.

Postulez chez Groupama

au poste de Alternant Système d'Information H/F - Alternance / Apprentissage.

Par exemple : prenom.nom@domaine.com. Ce champ est obligatoire.
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Référence : GAG315-66111