Responsable SAV (h/f)Adecco

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !

Adecco accompagne son client, acteur reconnu dans le secteur industriel, dans le recrutement d'un(e) Coordinateur Technique & Service Après-Vente H/F.

Vos missions principales

Rattaché(e) au Responsable Service, vous jouez un rôle clé dans la coordination des activités techniques et le support client :

• Planification et coordination des interventions (maintenance, réparations, mises en service)
• Organisation des plannings des techniciens terrain
• Support technique auprès des équipes internes et des clients (téléphone / email)
• Gestion et suivi des pièces détachées (stocks, commandes, devis, préparation)
• Interface entre clients, techniciens et services internes
• Suivi des demandes clients et anticipation des besoins
• Participation au développement de l'activité service (contrats, prestations)
• Contribution à la qualité de service et à la satisfaction client

• Formation technique (électrique / électronique ou maintenance)
• Expérience en coordination SAV ou environnement technique
• Bon sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
• Aisance relationnelle et téléphonique
• Bon niveau en anglais (écrit et oral)
• Maîtrise des outils informatiques

Conditions & avantages

• Localisation : Nantes
• Rémunération :à partir de 35K € brut annuel
• Temps de travail : 39h/semaine
• Statut : Employé
• Horaires :
  • 8h30 - 17h30
  • 1h de moins le vendredi après-midi

Vous souhaitez intégrer un environnement technique dynamique et polyvalent ?

Postulez dès maintenant avec Adecco !