RESPONSABLE COMPTOIR MATERIAUX (H/F)

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, acteur majeur dans le domaine de la vente de matériaux, un responsable comptoir H/F



Le responsable comptoir matériaux a pour mission de garantir le chiffre d'affaires et la marge commerciale de son service et doit faire appliquer la stratégie commerciale fixée par l'entreprise.

Il doit veiller au bon comportement de son équipe afin d'assurer un suivi client de qualité, dans le respect des procédures liées à ses missions.



Gestion de l'activité commerciale :



- Suivre le chiffre d'affaires, les marges et le développement du service

- Participer à la mise en place et au suivi des opérations promotionnelles (B.F.A + Challenge + Coupe des pros)

- Co-animer avec le Responsable LS les opérations commerciales

- Participer à la mise en place de réunions techniques clients / fournisseurs

- Maîtriser l'offre produits et les fournisseurs et se tenir informé des évolutions et nouveautés

- Contribuer à la bonne gestion des stocks (commandes SPE, stocks morts et lents…)

- Faire remonter au service approvisionnement les problématiques liées aux produits / fournisseurs dans un souci

d'amélioration constante de notre offre

- Participer à l'élaboration de la politique commerciale et veiller à son application (tarifs, plans de stocks, plans de

vente…)

- Contribuer au bon fonctionnement du crédit client.



Animation et management de l'équipe comptoir matériaux :



- Faire respecter la qualité du service commercial (accueil, suivi des devis, tenue du magasin)

- Proposer et mettre en œuvre toutes les actions pour motiver l'équipe (entretien individuel, réunion collective,

challenge,…)

- Fédérer l'équipe autour des objectifs de l'agence

- Établir et gérer le planning des collaborateurs

- Veiller au bon comportement des collaborateurs (tenues, rangement des bureaux, accueil téléphonique en respectant les 3 sonneries max…)

- Veiller au respect des procédures liées aux missions des collaborateurs, recadrer et sanctionner si besoin

- Définir et organiser le plan de formation

- Participer au recrutement de ses collaborateurs

- Intégrer 100% de ses nouveaux collaborateurs en respectant le process



Missions commerciales :



- Prospecter, démarcher des nouveaux clients

- Suivre les clients existants

- Traiter la gestion des litiges de manière commerciale et entretenir un bon relationnel avec les clients afin de les fidéliser

- Effectuer des devis et des propositions de prix et suivre les devis réalisés par l'équipe, les relances…

- Intervenir sur la propreté et le rangement des expos





Respect des règles de sécurité :



- Respecter et faire respecter les consignes, règles et procédures en matière de qualité, hygiène, sécurité,

environnement

- Respecter et faire respecter les consignes en matière de conservation et de vente de produits dangereux
Le poste est basé à Ampuis