Responsable Clientèle Grands Comptes

Description de l'entreprise

La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en chaque action que nous entreprenons.

Bien plus qu'une banque, nous tissons des liens solides avec nos clients et partenaires et notre raison d'être est ancrée dans notre ADN : Créateurs de liens, nous accompagnons durablement et avec dynamisme ceux qui vivent et entreprennent sur notre territoire et son littoral.

Et si vous rejoigniez la Direction Ingénierie Financière, Grandes Entreprises et Professionnels de l'immobilier de la Banque Populaire du Nord et mettiez votre expérience client au service d'une banque de proximité ?

Poste et missions

Daniel et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue Responsable de Clientèle Grands Comptes

Quel sera votre rôle ?

En tant que créateur-trice de lien, vous serez en charge d'une Clientèle Grands Comptes

Vos missions principales consistent à :

• Développer et fidéliser un portefeuille de clientèle Grands Comptes (chiffres d'affaires supérieur à 50 millions d'€) :
  • Développer et fidéliser la relation clients par des entretiens échéancés.
  • Identifier les besoins spécifiques des clients et prospects et proposer des offres de services adaptés conformément aux objectifs commerciaux définis par la Banque et en tenant compte de leurs enjeux et de leurs objectifs de croissance.
  • S'appuyer sur la prescription, la recommandation et la prospection pour développer le portefeuille.

• En collaborant avec les équipes internes, construire des solutions sur mesure et à valeur ajoutée pour la Banque pour répondre aux besoins spécifiques des clients de façon autonome ou à l'aide d'experts-métiers. Vous bénéficiez de l'appui des métiers de la banque d'affaires de la Banque Populaire du Nord ainsi que de la banque d'investissement du groupe BPCE Natixis.

• Gérer au quotidien les risques et veiller aux engagements du portefeuille :
  • Assurer un suivi rigoureux des opérations et de la performance financière des clients, en mettant en place des indicateurs de suivi adaptés.
  • Évaluer et anticiper les risques associés aux différents produits et services proposés, en veillant à respecter les normes réglementaires et internes de la banque.

• Effectuer une analyse de la rentabilité et du risque :
  • Assurer la réalisation effective des transactions, du respect des délais et des conditions convenus avec les clients.
  • Préparer des rapports réguliers sur l'évolution de votre portefeuille, en faisant remonter les informations pertinentes aux instances décisionnelles de la banque.
  • Proposer des recommandations stratégiques basées sur les résultats d'analyse pour optimiser la relation client et la performance commerciale.

• Assurer une veille stratégique :
  • Rester informé des tendances du marché et des évolutions réglementaires pour anticiper les besoins des clients et proposer des solutions innovantes.

Profil et compétences requises

Le portrait d'un Responsable Clientèle Grands Comptes à la Banque Populaire du Nord ?

De formation BAC+5 en Banque/Finance, vous possédez une expérience bancaire réussie de développement de clientèles Grands Comptes. Vous maîtrisez les techniques de financement des grandes Entreprises, tant sur les parties haut que bas de bilan. Une expertise en cash management (cash pooling, flux avec des grands remettants), en financements structurés et en opérations internationales est requise.

Votre proactivité et votre sens du conseil client vous permettent de faire la différence et de vous positionner comme interlocuteur-trice clé. Votre hauteur de vue et votre compréhension des enjeux d'une relation globale vous amènent à avoir une approche stratégique avec des dirigeants actionnaires et d'échanger avec le Top Management de la banque.

Vous faites preuve de ténacité, de sens du résultat et êtes force de proposition. Vous êtes reconnu-e pour votre dynamisme commercial, votre rigueur et votre capacité d'analyse afin de challenger vos interlocuteurs.

Informations complémentaires sur le poste

Votre package de rémunération :

• Fixe + bonus annuels

Vos avantages:

• Primes d'intéressement et de participation

• Primes diverses (crèche, garderie, scolarité etc…)

• Plan d'épargne entreprise et plan épargne retraite

• Prise en charge par la BPN de votre abonnement de transport en commun à 75%,

• Plusieurs dispositifs d'accompagnements à la parentalité et aux aidants familiaux

• Un régime de prévoyance et santé

• Carte ticket restaurant ou restaurant d'entreprise selon votre localisation

• Une tarification avantageuse sur la gamme de produits et services bancaires

• Des accompagnements financiers à votre mobilité géographique

•Les avantages du CSE

Les étapes du processus de recrutement à la BPN :

1. Après avoir adressé votre candidature en ligne, celle-ci est reçue et examinée par notre chargé-e de recrutement en lien avec les managers opérationnels.

2. Ca match ?, Dans ce cas, vous serez contacté-e pour un premier échange téléphonique pour faire connaissance.

3. L'entretien est positif ? Vous serez invité-e à réaliser un test de personnalité Assesfirst avant de rencontrer un-e Responsable RH pour échanger sur votre parcours, vos projets et que nous vous présentions notre banque et nos opportunités.

4. A l'issue de cet entretien, vous serez invité-e à rencontrer votre futur-e manager au sein de votre futur service.

5. Un troisième entretien est parfois envisagé en fonction du profil recherché et de l'équipe qui recrute.

La Banque Populaire du Nord est engagée en faveur de la diversité et de la lutte contre toute forme de discrimination pour construire un environnement de travail inclusif offrant les mêmes opportunités à toutes et tous.