Responsable formation et fidelisation H/F
Le 31 octobre
Critères de l'offre
L'entreprise : PMU
Le PMU est une tech company spécialisée en betting & gaming (hippique, sport, poker, NFT) qui rassemble plus de 1 100 talents (dont 320 en région) passionnés, au sein d'un univers captivant, aux forts enjeux & challenges notamment technologiques.
Nos chiffres clés :
- 1er opérateur de paris hippiques en Europe et 3ème acteur mondial
- 10 milliards d'enjeux dont 9,3 MdsEUR d'enjeux hippiques en 2023
- 835 millions de contribution à la filière hippique
- Plus de 3,2 millions de clients (en ligne et points de vente)
- 14000 points de vente en France
- Plus de 110 partenaires dans plus de 50 pays à l'international
- 1,1 milliard de transactions par an, gérées par notre SI coeur de métier
Au PMU, nous partageons des valeurs fortes et sommes engagés dans une stratégie RSE qui s'appuie sur plusieurs piliers, dont une politique de jeu responsable. Nous avons à coeur de favoriser l'égalité des chances, l'accueil de personnes en situation de Handicap, la diversité et la parité.
(Pour en savoir plus, retrouvez-nous sur Welcome to the jungle et la chaine Equidia sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=zJcsXVuvSHo)
Nos chiffres clés :
- 1er opérateur de paris hippiques en Europe et 3ème acteur mondial
- 10 milliards d'enjeux dont 9,3 MdsEUR d'enjeux hippiques en 2023
- 835 millions de contribution à la filière hippique
- Plus de 3,2 millions de clients (en ligne et points de vente)
- 14000 points de vente en France
- Plus de 110 partenaires dans plus de 50 pays à l'international
- 1,1 milliard de transactions par an, gérées par notre SI coeur de métier
Au PMU, nous partageons des valeurs fortes et sommes engagés dans une stratégie RSE qui s'appuie sur plusieurs piliers, dont une politique de jeu responsable. Nous avons à coeur de favoriser l'égalité des chances, l'accueil de personnes en situation de Handicap, la diversité et la parité.
(Pour en savoir plus, retrouvez-nous sur Welcome to the jungle et la chaine Equidia sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=zJcsXVuvSHo)
Description du poste
Au sein de l'équipe commerciale de la Direction Régionale Méditerranée, notre Directeur Régional recherche son futur(e) Responsable formation et fidélisation H/F en CDI
?? Votre terrain de jeu:
- Contribuer à toutes les réflexions autour du nouveau
Programme de formation et de fidélisation Partenaires
- Garantir un engagement croissant de notre réseau
dans la promotion et la vente des offres PMU, et une
amélioration de la qualité
- Créer une ' culture ' formation au sein de sa DR
(identifier les besoins, créer les bons réflexes)
- Décliner opérationnellement le Programme sur le
terrain (accompagnement initiale, coaching, mesures
de la qualité/engagement, etc.)
- Manager deux chargés de formation, et les épauler
dans leurs missions dans les pdv, hippodromes,
?? Votre terrain de jeu:
- Contribuer à toutes les réflexions autour du nouveau
Programme de formation et de fidélisation Partenaires
- Garantir un engagement croissant de notre réseau
dans la promotion et la vente des offres PMU, et une
amélioration de la qualité
- Créer une ' culture ' formation au sein de sa DR
(identifier les besoins, créer les bons réflexes)
- Décliner opérationnellement le Programme sur le
terrain (accompagnement initiale, coaching, mesures
de la qualité/engagement, etc.)
- Manager deux chargés de formation, et les épauler
dans leurs missions dans les pdv, hippodromes,
Description du profil
Le monde du gaming et du betting vous anime ? Et si c'était vous, notre candidat idéal ?-Pédagoque
-Leader
-Organisé et rigoureux
-Faisant preuve d'une appétence pour la transmission (équipe et partenaire)
-Connaissance de l'univers hippique
-Prise de parole en public
?? Ce que nous vous offrons :
- Fourchette salariale fixe entre 42-52k
- Rémunération variable
- Véhicule de fonction
- Tickets Restaurants : 10,30 euros dont 6,18 euros pris en charge
- Epargne salariale : Intéressement, PEE, PERCOL, CET
- Nombre de Congés / RTT attractif
- Mutuelle gratuite en cas d'adhésion unique
- Bien-être au travail : Moka care (sessions de coaching, programmes self-care : articles, audio et vidéo)
- Avantages CSE (multiples subventions)
- Primes de Cooptation
- Possibilité d'accéder au dispositif vis ma vie
- Dispositif ' Action Logement '
?? Informations complémentaires :
- Localisation : Montpellier, Marseille, Toulon, Nice, Monaco, Corse
- Statut : Cadre forfait jours
?? Processus de recrutement :
- Pré-sélection avec la team RH
- 1er échange avec le/la Manager
- 2ème échange avec le/la Responsable RH
- Bonne nouvelle : Nous vous voulons dans notre équipe ! Vous n'avez plus qu'à accepter notre proposition !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 10,3 € par heure
Référence : 2024-2567
