Responsable QHE H/FSodexo en France

Au quotidien, toutes nos actions ont pour objectif d'améliorer la qualité de vie des personnes que nous servons. Nos services vous accompagnent dans vos besoins, qu'il s'agisse de repas scolaires sains pour aider les enfants à mieux réussir, d'un environnement propice à la performance pour les collaborateurs ou à la convalescence pour les patients. Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est devenu le leader mondial des services de Qualité de Vie dans plus de 80 pays.

Au sein de la Direction Qualité Hygiène et Environnement de Services aux Opérations, nous recherchons un(e) Responsable Qualité Hygiène Environnement, pour la région Nouvelle - Aquitaine (départements 16, 17, 24, 79, 86, 87...).

Vous aurez un portefeuille de 130 sites répartis sur toute la région.

Vos missions principales seront :.

Garantir la sécurité sanitaire et environnementale :

• Vous évaluez sur site la bonne application des standards du Groupe en termes d'Hygiène et d'Environnement, définissez et suivez en continu les actions correctives en cas de non conformités,
  et assurez la formation des équipes opérationnelles.

• Vous accompagnez les situations de crise sanitaire et environnementale.

Business Partner des Opérations et de la croissance :

• Vous êtes référent d'un Directeur Régional pour lequel vous produisez un Reporting mensuel, vous rédigez et commentez les rapports de visite réalisés sur site, vous définissez les actions correctives prioritaires et participez au Comité de la Direction Régionale.

• Vous participez aux dossiers commerciaux en fidélisation et en conquête pour les comptes-clé.

• Vous contrôlez sur site la conformité des marqueurs d'offre (qualité de prestation restauration).

• Vous accompagnez les démarches de certification de la Direction Régionale dont vous êtes le référent en auditant les sites certifiés selon les référentiels ISO, MASE, Ecocert ou autres.

Interlocuteur des services de l'Etat :

• Vous prenez en charge, en collaboration avec les équipes opérationnelles, les dossiers de demande d'agrément en lien avec la Direction Départementale de Protection des Populations de
  votre région.

• Vous accompagnez les équipes opérationnelles dans la gestion des situations de crise, en relation avec les services de l'Etat et les clients.

• Dans le cadre de l'ensemble de vos missions, vous appliquez la Politique du Groupe en matière de Santé, Sécurité au Travail.

• Expérience en qualité requise. Vous maîtrisez les règles de sécurité sanitaire des aliments.

• Une expérience opérationnelle serait un plus.

• Vous êtes réactif, autonome et vous savez être force de proposition.

• Vous démontrez de réelles capacités d'analyse et synthèse, ainsi qu'une aisance relationnelle et rédactionnelle.

• Vous êtes ouvert au dialogue et à l'écoute.