Chargé de missions QSE/RSE en alternance H/FFrancilité Express Ouest
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable Qualité, Environnement et RSE (H/F)
Diplômes :
- Bac+5, Master - Magistère, MIAGE
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Plaisir (78)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Salaire non précisé
- Temps Plein
L'entreprise : Francilité Express Ouest
Description du poste
Rejoignez LACROIXSAVAC , spécialiste du transport devoyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pourcontribuer à façonner l'avenir de la mobilité.
Francilité Express Ouest (FEO) , opérateurde transport de voyageurs pour le compte d'Ile-de-France Mobilités sur leterritoire de Plaisir, exploite un réseau de 16 lignes dans l'ouest parisien,comprenant 8 lignes express et 8 lignes régulières.
Dans le cadre de ce développement, FEO recherche un(e)Chargé(e) de missions QSE/RSE en alternance pour une durée d'unan.
Sous la responsabilité du Responsable qualité deservice, vous aurez pour principales responsabilités :
Qualité :
- Participer au pilotage de la qualité de service et proposer des plans d'actions pour garantir la performance.
- Participer à l'analyse des indicateurs de performance.
- Assurer le traitement des réclamations clients
- Réaliser des enquêtes terrain et piloter des contrôles internes
- Participer au déploiement de la communication et de l'information voyageurs.
Sécurité :
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des instructions et procédures, notamment le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP), les protocoles de sécurité et les plans de prévention.
- Participer à la diffusion des instructions et procédures et s'assurer de leur appropriation par les salariés à travers des actions de sensibilisation sur le terrain (¼ d'heure sécurité, journée sécurité, etc.).
- Participer au suivi des Fiches de Données de Sécurité (FDS) et à l'analyse des risques chimiques.
- Participer au suivi des indicateurs de santé au travail et de sinistralité.
- Animer du projet 5S à l'atelier en collaboration avec le responsable d'atelier.
- Contribuer à la promotion de la sécurité par l'analyse des accidents et la mise en place d'action correctives.
Environnement/RSE :
- Participer au déploiement des actions définies dans le cadre de la politique RSE du Groupe ;
- Assurer le suivi et l'analyse des consommations.
Description du profil
Votre parcours :
- Vous êtes actuellement en Master en management de la qualité.
- Vous êtes titulaire du Permis B.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (notamment Pack Office).
- Vous avez un bon sens relationnel. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée avec une aisance rédactionnelle.
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Une équipe collaborative et solidaire.