Product ownerReflet Communication

Agence française présente en France et dans le monde (Shanghaï, Dubaï, Riyadh…), Reflet Communication est spécialisée dans le développement, le référencement et la promotion de solutions e-commerce internationales de grande envergure.

Depuis 20 ans, nous tissons des liens durables avec une clientèle exigeante, en quête constante d’innovation et de performance. La modularité, la modernité et la justesse sont les valeurs qui caractérisent notre agence dans le but d’offrir à nos clients le Reflet de leurs ambitions, en les accompagnant de manière holistique dans toute la chaîne de valeur.

Chaque jour, nos créatifs, experts digitaux, UX/UI/webdesigners, développeurs et QA testeurs… conçoivent, développent et optimisent l’interface client à travers des expériences de marque iconiques, favorisant l’adhésion et accélérant la transformation, jusqu’à la fidélisation.

Votre mission

Au sein de notre équipe projet, vous êtes le pilote des projets digitaux de nos clients. De la compréhension du besoin à la livraison finale, vous orchestrez chaque étape avec rigueur, créativité et agilité.

Vos responsabilités

Piloter des projets web complexes en tenant compte des exigences clients et des contraintes techniques.

• Recueillir et challenger les besoins des clients

• Rédiger les cahiers des charges fonctionnels

• Élaborer et suivre les plannings projets

• Coordonner les équipes internes et les prestataires, animer les réunions de cadrage, ateliers UX, etc. 

• Animer les réunions clients et maintenir une relation client proactive, transparente et constructive

• Gérer les budgets, assurer la qualité des livrables et le respect des délais

• Optimiser le processus de gestion de projet et proposer des améliorations pour renforcer l’efficacité et la satisfaction client

• Contribuer à la veille technologique, notamment autour de l’IA

✅ Ce que nous offrons

• Des projets variés et stimulants, portés par des clients ambitieux

• Une équipe passionnée et bienveillante

• Un cadre de travail flexible (2 jours de télétravail)

• Une semaine de congés supplémentaires

• Mutuelle prise en charge à 100%

• Frais de transports en commun pris en charge à 100%

• Chèques vacances et chèque cadeaux

Votre profil

• Expérience de minimum 5 ans en gestion de projets digitaux au sein d’une agence web

• Capacité à gérer des projets complexes 

• Bonne compréhension technique des projets digitaux

• Excellente connaissance des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum…)

• Sens aigu du détail, de l’organisation, rigueur, et capacité à prioriser efficacement

• Excellente communication écrite et verbale

• Sens aigu de la relation client

• Forte capacité d’adaptation

• Sensibilité créative 

• Esprit d’équipe et capacité à embarquer pour atteindre les objectifs communs

• Intérêt marqué pour les nouvelles technologies, notamment l’IA