Responsable Ordonnancement (F/H)Engie

Châtillon-sur-Seiche (35)CDI
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L'entreprise : Engie

Et si votre prochaine aventure professionnelle commençait chez ENGIE ?

Rejoindre ENGIE, c'est intégrer un acteur majeur de la transition énergétique dont la raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers une économie neutre en carbone.

Avec 98 000 collaborateurs présents dans 30 pays, le Groupe couvre l'ensemble de la chaîne de valeur de l'énergie, de la production à la vente, en passant par les infrastructures.

ENGIE regroupe plusieurs activités complémentaires : la production d'électricité et de gaz renouvelables, les actifs de flexibilité et notamment les batteries, les réseaux de transport et de distribution de gaz et d'électricité, les infrastructures énergétiques locales (réseaux de chaleur et de froid) et la fourniture d'énergie aux clients particuliers, collectivités ou entreprises.

#WithENGIE

Description du poste


Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre Direction Régionale Bâtiment Bretagne d'Engie Solution, nous recrutons une/un :

Responsable de service ordonnancement (F/H)

En CDI

Votre quotidien

Au sein de la Direction Bâtiment Bretagne, nous recherchons notre futur·e Responsable Ordonnancement (Predity), qui jouera un rôle clé dans l'organisation de la maintenance préventive et curative et dans le pilotage du service Ordonnancement / Appels Clients.

Rattaché(e) à la Direction Régionale Bâtiment Bretagne, vous prenez la responsabilité de la cellule ordonnancement et pilotez une équipe dédiée.

Management & organisation

  • Encadrer une équipe de 3 ordonnanceurs ainsi que 1 à 3 collaborateurs d'accueil
  • Organiser l'activité quotidienne et assurer la montée en compétences
  • Fédérer l'équipe dans un environnement dynamique et exigeant

Ordonnancement & pilotage opérationnel

  • Planifier les interventions de maintenance :
    • préventive (ordonnancement)
    • corrective (dispatching / dépannage)
  • Coordonner les interventions avec les équipes terrain et les responsables d'exploitation
  • Gérer les aléas et les urgences opérationnelles

Performance & qualité de service

  • Suivre la bonne exécution des interventions et le respect des délais
  • Analyser les indicateurs de performance (KPI)
  • Garantir la qualité de traitement des appels et la satisfaction client

Outils & amélioration continue

  • Piloter le paramétrage et l'optimisation des outils (Predity / Mobilee)
  • Accompagner les équipes dans l'évolution des pratiques et des outils
  • Contribuer à l'amélioration des processus et des méthodes

Vos bagages

De formation Bac+2 à Bac+5 (logistique, technique ou équivalent), vous justifiez d'une expérience confirmée en ordonnancement / planification / exploitation, idéalement dans un environnement technique.

  • Expérience managériale avérée
  • Capacité à piloter une activité à volume important (multi-intervenants)
  • Maîtrise des outils de planification et appétence pour la data
  • Sens de l'organisation, réactivité et gestion des priorités
  • Leadership et excellent relationnel

Permis B indispensable pour des déplacements hebdomadaires dans nos agences.


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au poste de Responsable Ordonnancement (F/H) - CDI.

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Référence : 65969