Responsable fonctionnel de la GMAO MRF / AMOA SI - F/HRATP

Pourquoi choisir le groupe RATP ?Le Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents. Nous rejoindre, c'est s'engager chaque jour à faire vivre les valeurs d'un service essentiel au déplacement quotidien de nos voyageurs.Tous les jours, nos 71 000 salariés à travers le monde se mobilisent pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants et répondre ainsi aux besoins de mobilité des villes de demain.Dans un contexte de développement des transports en commun pour un monde moins carboné, l'intérêt général guide notre engagement. Il donne du sens à nos métiers, soude les équipes et transporte nos collaboratrices et collaborateurs dans leurs carrières. En nous rejoignant, vous développerez des compétences tout au long de votre parcours professionnel au sein du groupe. Vous pourrez également saisir l'opportunité d'évoluer vers d'autres domaines, d'autres métiers grâce aux mobilités internes.Alors… pourquoi pas vous ?

Rejoignez nous en tant que Responsable fonctionnel de la GMAO du Matériel Roulant Ferroviaire !

01. Poste et Missions

Rejoindre la RATP, c'est intégrer l'un des plus grands acteurs de transport urbain au monde et contribuer chaque jour à la mobilité de plus de 8 millions de voyageurs en Île-de-France. Au sein de la RATP, nos 43 000 collaborateurs assurent la circulation des bus, métros, RER et tramways, modernisent nos infrastructures et développent des solutions innovantes pour une mobilité plus durable. Ici, vos compétences participent directement à un service public essentiel, tout en vous offrant de nombreuses perspectives d'évolution au sein d'une grande diversité de métiers.

La direction du Matériel Roulant Ferroviaire (MRF) a en charge la conception et la maintenance de l'ensemble des trains de la RATP. Pour soutenir sa transformation, elle développe et déploie sa nouvelle GMAO Magellan sur l'ensemble de ses ateliers de maintenance. Composée d'un socle fixe et d'une solution mobile, la maitrise fonctionnelle complète de la solution est au cœur de la réussite du projet.

En qualité de responsable fonctionnel :

• Vous êtes au carrefour de la transformation des métiers MRF et de la digitalisation de leurs process dans Magellan.

• Vous êtes l'interlocuteur référent qui porte et garantie la cohérence de la cible fonctionnelle vis-a-vis de l'ensemble des acteurs du projet (Directeurs, MOA, correspondants métiers, maitrise d'œuvre, intégrateur, formateurs, futures équipes MCO...).

Pour réaliser ces missions, vous êtes épaulé par votre équipe (4 à 6 externes, dont des experts de la solution).

Vous êtes dynamique et force de conviction ?

Vous avez une expérience reconnue sur des grands SI et vous maitrisez les outils de maintenance ?

Rejoignez-nous !

Situation du poste :

Au sein de l'Unité Technique MRF/M2I, le poste de responsable fonctionnel de la GMAO MRF est rattaché au responsable de l'équipe AMOA SI GMAO MRF.

La mission principale du poste est d'assurer la cohérence fonctionnelle de la nouvelle GMAO MRF Magellan.

Description de Magellan :

Magellan est la nouvelle GMAO MRF unique et transverse de toute la direction MRF. Elle outille les nouveaux processus de maintenance et logistique.

Basée sur le progiciel Maximo v8 de IBM, elle comporte une version mobile développée sur Insight de Rodias. Elle s'inscrit dans l'écosystème digital de la RATP avec une centaine de flux d'interface, notamment :

• En transverse, vers les systèmes d'entreprise (référentiels d'entreprise, comptabilité...)

• En amont, vers le système planification (de la maille pluriannuelle jusqu'au plan de production)

• En aval, vers les systèmes de supervision de l'activité et les outils de BI.

Quel sera votre quotidien ?

Votre rôle sera principalement de :

• Valider l'implémentation fonctionnelle des processus métiers dans Magellan

• Assurer un dialogue fluide et régulier avec les interlocuteurs métiers au sein des unités opérationnelles

• Étudier les demandes d'évolution ou les irritants transmis par le support niveau 1 ou le métier

• Formaliser et présenter les préconisations d'évolution et de correction

• Maintenir à jour la cartographie fonctionnelle de Magellan, y compris les interfaces

Valider la conception de Magellan :

• Collaborer étroitement avec le chef de projet Magellan, la MOE et l'intégrateur / la TMA

• Challenger et valider les solutions d'implémentation proposées par la MOE et l'intégrateur / la TMA (paramétrage vs spécifique), en accord avec la MOA

• Contribuer et s'assurer de la qualité de la recette

• Garantir la bonne production des livrables de l'équipe

Participer au déploiement et à la stabilisation de la solution :

• Valider le contenu des formations

• Aller régulièrement sur le terrain à la rencontre des utilisateurs

• Assurer le support fonctionnel niveau 2 pendant la phase projet et produire les indicateurs d'activité

• Participer à la levée des irritants (identification des causes racines et des solutions possibles)

• Participer à la communication sur les évolutions auprès du métier

Assurer le passage en Maintien en Condition Opérationnelle :

Avec la responsable du poste :

• Organiser le passage de relai vers les équipes MCO de l'activité de support Niveau 2

• Organiser la pérennité de la fonction de responsable fonctionnel Magellan après la fin du déploiement

02. Profil recherché

03. Informations complémentaires

Région :Ile de France Durée Indéterminée