Responsable Marketing et Ciblage - H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Responsable Marketing et Ciblage - H/F

Localisation: Olivet (45) - Parking gratuit

Type de contrat : CDI - Temps plein

Pourquoi rejoindre Groupama Paris Val de Loire ?

Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :

- Rémunération attractive : 47 à 55 K€ sur 13 mois selon profil

- Avantages entreprise : titres restaurants, mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur, accord d'intéressement, CSE.

- 90 % de nos collaborateurs se déclarent fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)

Vos missions et vos objectifs :

Ce recrutement s'inscrit dans le remplacement de la manager actuelle suite à son évolution au sein du service.

Au sein du pôle Développement et rattaché à la Direction Générale Adjointe (32 personnes), vous êtes en charge du management de l'équipe Marketing Opérationnel et Ciblage (2 chefs de produit, 2 chargés d'études et 1 chargé de marketing digital), en cohérence avec la stratégie et les orientations de Groupama Paris Val de Loire.

Déployer la stratégie marketing et les actions commerciales

• Construire les plans d'actions commerciales (PAC N+1) sur l'ensemble des marchés
• Accompagner le réseau commercial via des supports (bagages de déploiement), éléments de langage et dispositifs d'animation et de communication
• Assurer la mise à jour des supports de documents à destination du réseau (Eureka)
• Définir et présenter la stratégie d'actions commerciales à la Direction
  Concevoir, déployer et piloter des campagnes commerciales et des dispositifs de ciblage : Adapter les actions en fonction des résultats et des enjeux business
• Construire et animer des programmes de fidélité clients
  

Piloter la performance marketing et commerciale

• Définir, suivre et contrôler l'atteinte des objectifs de l'activité dans le respect des orientations et des procédures
• Mettre en place des outils de pilotage et des indicateurs de suivi (KPI)
• Suivre et analyser la performance des actions commerciales (campagnes, ciblages, fidélisation)
• Assurer un reporting régulier auprès du responsable de pôle et animer les réunions d'activité pour diffuser les informations clés

Développer l'activité digitale et les parcours clients

• Construire et animer l'activité digitale de la Caisse Régionale
• Développer la génération de leads et promouvoir les outils digitaux
• Piloter le déploiement des parcours clients (PRC) en lien avec les équipes Efficience commerciale et animation des ventes
• Anticiper et construire les bagages marketing en lien avec les offres (GEM, RCD, RDM…)

Manager et développer une équipe pluridisciplinaire

• Encadrer, organiser et piloter l'activité d'une équipe composée de profils marketing, études et digital : définir les missions et les contributions attendues de chacun
• Accompagner la progression, la montée en compétences et la performance individuelle et collective : réaliser les entretiens d'évaluation et de développement, identifier les besoins de formation

Et vous ?

De formation BAC+5 en management ou marketing, vous bénéficiez d'une expérience dans le domaine de l'assurance et idéalement dans une fonction de management.

Vous maitrisez la conception des produits d'assurance, les stratégies marketing et les outils du pack Office (PowerPoint, Excel, Word)

Pour réussir à ce poste, vous bénéficiez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, d'un bon relationnel et vous faites preuve d'esprit d'équipe. Respectueux des procédures, précis, vous possédez de bonnes capacités d'organisation et de planification.