Responsable marketing stratégie client MACIF AVANTAGES (F/H) H/FMACIF

Le Groupe MACIF couvre les besoins de plus de 5 millions de clients dont 4.8 millions de sociétaires en assurances de biens, assurances de personnes, épargne, crédit, assistance, services à la personne. Gérant près de 17 millions de contrats au 1er janvier 2011, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 6 milliards d'euros en 2010. Plus d'informations sur : www.macif.com

Macif Avantages (www.macifavantages.fr) est le programme de fidélité réservé aux 12 millions de personnes couvertes par les contrats de la Macif, permettant de bénéficier de réductions exclusives auprès de plus de 220 enseignes. Pour les enseignes partenaires, le programme contribue à optimiser leur notoriété et créer un trafic qualifié au travers d'un accompagnement marketing et commercial sur mesure.
Notre objectif : améliorer concrètement le pouvoir d'achat des sociétaires Macif en offrant la meilleure expérience utilisateur.
Nous recrutons un chef de projet marketing stratégique pour accompagner notre développement.
Rattaché(e) à l'entité Marketing et Communication Macif Avantages, vous contribuez à la définition et au pilotage de la stratégie marketing, en lien avec les ambitions du groupe Macif.
Vos principales missions :
· Analyser les marchés, les usages et les attentes clients afin d'identifier les leviers de développement
· Définir la segmentation client et l'analyser (pilotage, optimisations…)
· Définir les ambitions marketing stratégiques et les objectifs de développement en termes de conquête et de multi équipement
· Définir les plans d'action marketing en fonction des segments de clients et du mix canal, en collaboration avec les équipes métiers et opérationnelles
· Piloter la réalisation du Plan Marketing
· Contribuer aux travaux stratégiques de Macif Avantages, et produire des recommandations stratégiques à destination de la Direction
· Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, commerciales, marketing opérationnelles, digitales et communication

Vous êtes diplômé(e) d'un bac +5 en école de management ou équivalent.
Vous avez une expérience significative entre 5 et 8 ans en marketing stratégique (en entreprise ou cabinet de conseil), ou dans un domaine proche du marketing (stratégie, expérience client …), idéalement dans les secteurs assurance, banque, services financiers, ou programme de fidélité.
Vous avez des capacités d'analyse, de synthèse, de structuration, et de rigueur et des capacités de formalisation à l'écrit comme à l'oral.
Vous êtes autonome et force de propositions, et avez le sens du collectif, de l'aisance relationnelle et un goût pour les environnements innovants.
Pourquoi nous rejoindre ?
· Rejoindre une filiale d'un grand groupe mutualiste reconnu pour ses valeurs et son engagement
· Participer à un projet innovant, au croisement de l'assurance et des services
· Évoluer dans un environnement stimulant, agile et en transformation
· Contribuer à des projets à impact pour les sociétaires