CONSEILLER CLIENTELE RECOUVREMENT AMIABLE - PF - H/F
CDD
-
•
Nantes (44)
M comme METRO France : nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Venez révéler le M qui est en vous !
1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 Halles, 20 plateformes et notre tout premier dépôt.
Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.
NOTRE VOLONTE : donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.
NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle plus intense, dans laquelle la performance est collective et où l'on ressort tous transformés.
M comme MOI :
Un impact sur ma carrière : Une dynamique apprenante et de développement des compétences qui donne à chacun la chance de s'épanouir et de grandir aussi bien professionnellement que personnellement. Chez METRO, nous offrons à nos collaborateurs un terrain d'expression stimulant, riche en opportunités pour apprendre, se dépasser et se faire plaisir.
Prêt à relever les challenges avec nous !!! .
Rattaché au DRH Régional, vous avez un rôle de conseils et d'accompagnement sur l'ensemble des sujets de développement RH auprès de vos interlocuteurs régionaux (DR, RRH Bassins, CODIRs Bassin…). Votre expertise vous confère un rôle de référent pour animer, dans la performance, l'activité Recrutement, l'intégration, la mobilité interne et la politique formation sur l'ensemble de votre périmètre.
Vos missions
RECRUTEMENT & INTÉGRATION
• Anticiper et planifier les besoins en recrutement des profils clés et stratégiques avec le DRHR, DR et les
« CODIRs » Bassin,
• Définir le plan de recrutement, les moyens (budgets, rituels…) et méthodes à mettre en œuvre (sites
d'emploi, réseaux sociaux, etc…) avec l'appui des services Experts du Siège ,
• Suivre les actions et effectuer le « Reporting » de KPI de son périmètre incluant l'analyse des retours
sur investissements des actions entreprises,
• Garantir la qualité du processus de recrutement du « Sourcing » jusqu'à la concrétisation des
embauches en lien avec ses « clients internes » dans le respect de notre politique Diversité et inclusion, • Suivre les Candidats pendant toutes les étapes de recrutement en lien avec les équipes RH et Managers • Veiller au suivi des intégrations tant sur le plan administratif que sur le plan opérationnel des nouveaux
entrants,
• Animer et piloter les différentes campagnes de recrutement sur son périmètre Alternance,
saisonniers, Handicap…),
• Collaborer en transverse sur tous les sujets liés à l'intégration, l'Attractivité et de tous les aspects liés à
l'expérience collaborateurs,
MOBILITE ET TALENTS
• Détecter et suivre les profils clés et stratégiques, dans le cadre des « People Reviews », en lien avec les
interlocuteurs de votre périmètre,
• Identifier les actions nécessaires aux évolutions et accompagner les collaborateurs clés et stratégiques
dans leur projet professionnel,
• Anticiper et suivre les plans de succession en veillant à l'adéquation entre les emplois et les
compétences nécessaires (recrutement interne/ externe),
• Veiller à la bonne organisation des « Commissions Mobilité » du périmètre et suivre les dossiers de
mobilités,
DÉVELOPPEMENT DES EQUIPES
• Promouvoir et garantir la politique Formation, identifier des besoins spécifiques de formation sur son
périmètre,
• S'assurer du traitement qualitatif des dispositifs d'accompagnement (OtoO, Entretiens annuels, PDI, …)
• Former et déployer des sujets de développement RH sur son périmètre,
• Accompagner la montée en compétences des « CODIRs » sur les items de développement RH
MISSIONS TRANSVERSES
• Représenter l'entreprise, incarner ses valeurs et construire des relations harmonieuses et efficaces
avec son écosystème interne, externe,
• Participer et créer des partenariats durables avec des écoles et autres acteurs susceptibles de
répondre aux enjeux RH de METRO France,
• Être en veille, proposer et innover sur l'accompagnement des équipes et du Business,
NOUS ALLONS AIMER CHEZ VOUS
Pourquoi nous CHOISIR :
Poste en CDI - Statut Cadre.
Une prise en charge du Pass Navigo à hauteur de 60%
Un plan d'intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution internes.
15% de remise sur vos achats personnels de produits, dans nos Halles METRO
Télétravail : 3 jours de présentiel par semaine.
Une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques et ses engagements RSE, certifiée TopEmployer pour la dixième année consécutive en 2024.
Une ambiance stimulante et adaptée à vos besoins personnels pour vous faire évoluer et grandir dans les meilleures conditions.
Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)
METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d'innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS.
Certifié depuis + de 10 ans consécutifs, METRO est fier d'être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants.
Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez *****************************
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 4e84289b-790a-46a5-9f7c-b31ab2f93305