Référent Back Office H/FATOLL

ALP EMPLOI recrute pour son client, spécialisé dans le recouvrement amiable, un Référent Back office H/F

• 35 heures par semaine

• Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00

• Salaire :2150€ brut mensuel + tickets restaurant + prise en charge transports en commun à 50%

• Poste basé à Caluire-et-Cuire

Au sein du service Back Office, vous serez notamment chargé(e) de :

• Configurer et intégrer les nouveaux portefeuilles acquis.

• Assurer le suivi et le reporting quotidien des activités.

• Gérer les processus de prise de titre et les opérations administratives associées.

• Intégrer et contrôler les pièces physiques et dématérialisées.

• Mettre à jour les dossiers dans les outils de gestion.

• Traiter les oppositions, allocations et anomalies de données.

• Valider les factures d'huissiers et gérer les actes détachés.

• Assurer un support technique et opérationnel auprès des collaborateurs du Back Office.

• Participer à l'amélioration continue des processus et accompagner les équipes dans leur application.

• Gérer les retours courriers et la boîte mail du service.

• Échanger avec les huissiers, avocats, tribunaux et notaires pour la récupération de documents juridiques.

• Réaliser les opérations d'archivage et de classement des dossiers.

• Participer à l'intégration des outils d'intelligence artificielle dans les activités du service tout en garantissant la fiabilité des données exploitées.

• Formation administrative ou équivalente appréciée.

• Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire.