Responsable Hospitalité et Services (H/F)

Le 21 mars

Critères de l'offre

  • Responsable de service (H/F)
  • Rungis (94)
  • CDD - 6 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : Système U

La Coopérative U regroupe l'ensemble des activités commerciales et des fonctions supports au service des Magasins U. Ainsi, c'est au sein de la Coopérative que sont gérés les achats des filières alimentaire, textile, bazar et les achats non marchands. La Coopérative U regroupe aussi les fonctions transversales telles que la communication, le merchandising, le marketing, la finance, les relations avec l'environnement institutionnel et professionnel...
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Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable EQVT, vous serez le/la chef d'orchestre des services et prestations qui rythment la vie de notre site. Votre rôle sera essentiel pour garantir un niveau de service optimal et contribuer activement à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs.


Vos principales missions sont les suivantes :


1) Piloter et organiser les prestations de services du site

· Animer et piloter un écosystème de prestataires : hospitality (accueil, fitness, centre d'affaires), restaurateur, standard téléphonique, courrier, nettoyage, flotte copieur multifonctions… pour offrir des services de qualité

· Mettre en place, suivre et contrôler les prestations pour répondre aux besoins des collaborateurs

· Etre garant du bon fonctionnement des outils de gestion des prestations : restaurateur, réservation salles de réunions/centre d'affaire, portail extranet copieurs,

2) Assurer le suivi administratif et le reporting de son activité

· Récolter, consolider, suivre et présenter des indicateurs pertinents

· Gérer le budget du périmètre (via SAGE) - passation de commandes / validation des factures

· Relais du service achat en cas de modification de contrat (tarification, variation de prestations…)

3) Organiser et coordonner l'évènementiel du site

· Récolter et analyser le besoin, chiffer et évaluer, puis mettre à disposition les espaces et prestations nécessaires

· Garantir et déployer les actions de l'EQVT - en local ou en lien avec une démarche nationale

4) Etre l'ambassadeur de notre site

· Structurer, organiser et animer les visites du site (associés, collaborateurs, visiteurs…)

. Contribuer à la communication interne en assurant la mise à jour de la page intranet


CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible

Description du profil

Fort d'une première expérience significative dans un rôle similaire, vous avez démontré votre capacité à négocier avec succès auprès de fournisseurs et prestataires, tout en assurant un pilotage et un suivi rigoureux des budgets.


Votre souci constant de la qualité de vie au travail se traduit par un sens du service aigu et une réactivité exemplaire, vous permettant d'améliorer l'expérience client et de gérer les situations d'urgence avec efficacité.
Votre aisance relationnelle et votre sens de l'organisation font de vous un collaborateur précieux, capable de créer un environnement de travail harmonieux et productif.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez U, nous sommes fiers d'agir pour l'inclusion.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : EVBVL545

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