Responsable de Secteur dans les services à la personne (F/H)ACACELIA

ACACELIA - Les Bienveillants est une agence mandataire spécialisée dans l'accompagnement à domicile des seniors et des personnes en situation de handicap.

● Les Bienveillants est une marque du groupe Oui Care, leader des services à domicile en France (130 000 familles accompagnées)

● Entreprise à mission : Prendre soin des Hommes et de leur environnement, en contribuant au mieux grandir, mieux vivre et mieux vieillir

Professionnel(le) du médico-social, envie de rejoindre une aventure humaine et de faire la différence ?

ACACELIA - Les Bienveillants est une agence mandataire spécialisée dans l'accompagnement à domicile des seniors et des personnes en situation de handicap.

L'entreprise recherche dès que possible un(e) Responsable de secteur, véritable partenaire de confiance, pour participer au développement de l'agence.

La vision de l'entreprise : construire une agence à taille humaine, exigeante et bienveillante, où la qualité de service repose sur la stabilité des intervenants et la qualité des relations humaines.

Vous aurez un rôle clé dans l'organisation de l'agence et contribuerez à son développement grâce à l'écoute, à la qualité des relations et à la confiance construite avec les bénéficiaires, les familles, les intervenants et les partenaires locaux.

Vos missions :

● Assurer la relation client de la prospection à la bonne réalisation des prestations

● Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, visite à domicile, élaboration du plan d'accompagnement, établissement de devis / estimation…

● Coordonner la relation bénéficiaires, familles et intervenants et veiller à la bonne réalisation des accompagnements

● Recruter, accompagner, sensibiliser et fidéliser les auxiliaires de vie

● Organiser et stabiliser les plannings

● Participer au développement d'un réseau local de partenaires et prescripteurs par différentes actions commerciales (rencontres chez les prescripteurs, forums, job dating, événements locaux…)

Conditions

● CDI - Temps plein / Temps partiel possible

● lieu : 44 rue Jouffroy d'Abbans 75017 Paris

● À proximité des métros 2, 3 et 14

● Rémunération à partir de 2400€ selon profil + variable

● Evolution en lien avec le développement de l'agence

● Démarrage : début juin

Votre profil

● Infirmier(ère) ou diplôme Bac +2 / Bac +3 dans le médico-social

● Première expérience réussie dans les services à la personne (minimum 3 ans)

● Sens du service, goût du terrain et aisance relationnelle

● Capacité à créer une relation de confiance avec les bénéficiaires, les familles et les intervenants

● Autonome, rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)

● À l'aise avec le développement local et la dimension commerciale du poste

● Envie de s'investir dans la création d'une agence et de contribuer à sa réussite