Responsable de Proximité - service PAM

Le 16 décembre

Critères de l'offre

  • Responsable de service (H/F) , Manager (H/F)
  • Metz (57)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
  • Expérience requise : débutant à 1 an

L'entreprise : Sécurité sociale

Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec efficacité et équité, en tant que recouvreur social performant, tels sont les enjeux majeurs des Urssaf.



Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? (****************)
Voir plus de contenus

Description du poste

FINALITE DE L'EMPLOI

En tant que manager opérationnel, vous contribuez à l'atteinte des objectifs fixés au centre de gestion, par la réalisation des missions qui vous sont confiées.

Ainsi :

* Vous assurez le management opérationnel de l'équipe
* Vous assurez le pilotage et le suivi des activités dont vous avez spécifiquement la charge,
* Vous contribuez à un collectif managérial, par la prise en charge des activités partagées par l'ensemble du management et en construisant avec les autres managers des propositions visant à répondre aux enjeux de la ligne de service.



PRINCIPALES ACTIVITES

En tant que manager d'une équipe, vous organisez le travail de votre équipe en fonction des priorités du secteur en collaboration avec les autres managers de la ligne PAM.

Vous accompagnez les collaborateurs et mettez en œuvre les conditions nécessaires à la maîtrise de leur poste de travail. Vous intégrez notamment les possibilités offertes par les outils numériques dans un contexte de travail hybride (sur site et à distance).

D'un point de vue opérationnel, vous êtes chargé d'analyser, de produire et de diffuser les informations et consignes nécessaires au bon fonctionnement du service dans le périmètre qui vous est confié. A ce titre, vous mettez en œuvre des actions d'optimisation et prenez en compte les évolutions techniques et réglementaires. Vous vous engagez également dans une démarche de pilotage et d'amélioration continue en mettant en œuvre les plans d'action utiles et nécessaires.

En tant que membre du collectif managérial, vous contribuez ou prenez en charge les projets ou activités transverses liées au pilotage global du secteur et vous assurez notamment la suppléance du pilotage de la téléphonie. Vous développez des coopérations avec les autres managers du service et des autres secteurs de la ligne cotisant « Employeurs » afin d'améliorer la relation de service et d'offrir une réponse complète aux sollicitations des entreprises.

Description du profil

Compétences

Le poste requiert une appétence pour le management et une capacité à s'investir dans l'acquisition des compétences opérationnelles nécessaires au poste.

A ce titre, vous démontrez votre capacité :

* A organiser les conditions du dialogue et de l'échange avec votre équipe, vos partenaires internes ou externes et votre hiérarchie,
* A organiser votre activité, en faisant preuve d'autonomie et en tenant compte des délais à respecter, des objectifs et des priorités collectives,
* A alerter opportunément sur des risques, des dysfonctionnements ou anomalies et à proposer des solutions correctives,
* A acquérir et actualiser les connaissances nécessaires à la réalisation des activités
* A gérer des dossiers sensibles ou complexes.



Formation

Des approfondissements techniques pourront être dispensés en cas de besoin.

Des modules de formation spécifiques peuvent être prévus.

Informations complémentaires

Lieu de travail : Metz

Horaire de travail : Temps plein - Plusieurs formules hebdomadaires possibles avec RTT proratisées (ex : 20 jours de RTT pour 39h hebdomadaires)

Date de prise de fonction : Dès que possible

* Salaire mensuel débutant de 2171.86 euros brut (dont 13ème mois : gratification annuelle proratisée + 14ème mois : prime de vacances) soit un salaire annuel de 30 394 euros brut.
* Statut Cadre

* Intéressement
* Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
* Prime de crèche (aide à la garde d'enfant de moins de 3 ans)

* Carte déjeuner
* Comité Social et Economique attrayant (chèques vacances, billetterie, sorties, chèques cadeau, Noël des enfants, …) Contribution employeur au financement de la restauration pendant le temps de travail
* Télétravail partiel possible



Processus de sélection :

* Analyse des dossiers de candidatures
* Détection du Potentiel Managérial (DPM) : Evaluation des compétences managériales par mise en situation professionnelle réalisée entre le 08 janvier et le 15 janvier 2025 auprès d'un cabinet de recrutement.
* A l'issue du processus de sélection, un entretien aura lieu le 23 janvier 2025 matin devant un jury composé du Sous-Directeur, de la Manager de secteur et d'une représentante du service RH.

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 30 394 € par an


Référence : NVHADD101947_173435359699970

Créez votre profil pour postuler à cette offre