Responsable contentieux et recouvrement F/HSynergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Pour notre client, basé à Pierres et spécialisé dans le secteur aéronautique, nous recrutons un(e) Gestionnaire recouvrement et litiges clients (F/H) pour une mission d'intérim de plusieurs mois.

Vous aurez pour missions :
1. Gérer au quotidien le portefeuille clients en lien avec ces derniers et la société d'affacturage.
2. Anticiper et assurer le respect des échéances de règlement des clients.
3. Identifier et traiter les litiges clients.
4. S'assurer de la résolution complète du litige.
5. Négocier afin de trouver une solution pour le client dans le but de recouvrer rapidement la
créance.
6. Relancer à l'amiable avant de mettre en œuvre les procédures d'exécution.
7. Suivre les dossiers en collaboration avec les professionnels de justice et garantir les intérêts
financiers.
8. Optimiser la gestion du recouvrement d'impayés en accompagnant et en conseillant les clients
débiteurs vers une situation de paiement.
9. Elaborer et suivre les KPI.
Horaire de journée , salaire 31 a 33K€ annuel sur 13 mois

Si vous avez les compétences suivantes alors se poste est fait pour vous !!
Expérience opérationnelle en recouvrement, gestion et suivi des litiges, négociations et relations
commerciales.
Maitrise des logiciels ERP, Pack office