Responsable de Secteur 35 H/F

Le 16 décembre

Critères de l'offre

  • Responsable de secteur (H/F)
  • Ille-et-Vilaine (35)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans
  • Niveau d'études : Bac+2

Description du poste

Vous encadrez une équipe de Conseillers Commerciaux particuliers sur plusieurs agences Groupama.

En tant que Responsable de Secteur, vos missions seront les suivantes :


● Animer et coordonner la gestion des activités en déclinant et suivant les Plans d'actions collectifs et individuels, à partir des outils de pilotage.


● Assurer le suivi et le contrôle de l'activité et de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'équipe, dans une dynamique d'optimisation de la performance.


● Animer et accompagner l'équipe de conseillers commerciaux en développant les compétences de ses collaborateurs (entretiens annuels, rencontres individuelles, accompagnement, ...).


● Contribuer à l'amélioration de la qualité du service en coordonnant le traitement des demandes et des réclamations des clients et prospects.


● Promouvoir l'image et le développement de l'entreprise sur le marché confié (relations publiques, partenariats, ...) et assurer la veille dans son secteur d'activité.

Process de recrutement :

  • 1er entretien en présence du N+1, N+2 et chargée de recrutement le 9 janvier 2025
  • Journée d'assessment à prévoir
  • Entretien avec le Directeur Commercial



Description du profil

● Titulaire d'une formation supérieure, Bac+2 minimum, vous maîtrisez les fondamentaux des métiers de la relation clients avec une approche commerciale.

● Une première expérience managériale à minima de 2 ans est requise pour ce poste.

● Votre tempérament de leader et votre capacité à donner du cap à une équipe fera de vous un(e) candidat idéal.

● Vous avez une bonne maîtrise des outils Pack Office.

● Vous êtes également reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à donner du sens à votre équipe.

● Vos capacités d'analyse et de synthèse, votre proactivité et vos capacités relationnelles sont les clés de réussite pour ce poste.

● Une expérience dans le domaine de l'assurances vous permettra d'être opérationnel(le) plus rapidement.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : GLB-RDS35-58089


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