Responsable de résidence Appart’hôtel & Résidence étudiante F/H- CDIMAGORA

Orléans (45)CDI
Il y a 12 jours

L'entreprise : MAGORA

Odalys Campus, des résidences pensées pour les étudiants !En 20 ans d'existence, le Groupe Odalys s'est hissé au second rang européen sur le marché de la résidence gérée sur les marchés de l'hébergement touristique, affaires et étudiants. Et en réponse au manque d'hébergements disponibles dans une grande majorité de villes universitaires, le Groupe Odalys a développé un concept de résidences modernes prêtes-à-vivre pour étudiants et jeunes actifs avec sa marque Odalys Campus. Aujourd'hui au nombre de 24, elles sont composées de logements intelligents aménagés autour de 3 espaces : un espace nuit avec salle de bains, un espace repas avec coin cuisine et un espace travail avec bureau et connexion internet haut débit. Des espaces partagés modulables (salle de fitness, salle de détente/cafétéria) et des services (réception, laverie, local à vélos) sont également proposés dans un environnement sécurisé. D'ici 4 ans, 9 nouvelles ouvertures sont programmées

Description du poste

Vous êtes responsable de l'exploitationde la résidence (accueil d'étudiants et de courts séjours hôteliers) dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines,financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles desécurité des biens et des personnes. Manager de terrain, vous accompagnez votreéquipe au quotidien. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'imagedes Marques Odalys City et Odalys Campus.

  • Manager vos collaborateurs (recrutement,intégration, embauche, animation d'équipe, entretiensannuels et professionnels, remontée des besoins en formation, application desrègles en matière du droit du travail, gestion du temps et des absences,dossiers disciplinaires, évolution professionnelle et mobilité interne, etc.)
  • Elaborer et piloter le budget d'exploitation de la résidence (suivi consommations d'énergies, sous-traitance et frais de personnel, maîtrise des charges d'exploitation, atteinte du budget et rentabilité)
  • Participer activement au développement commercial de la résidence (optimisation du RevPAR et du taux d'occupation, développement du CA des ventes sur place)
  • Veiller à l'entretien et la maintenance de la résidence dans le but de pérenniser les bâtiments
  • Gérer les relations avec les éventuels prestataires externes (ménage, technique, etc.), veiller au respect du cahier des charges et effectuer des contrôles réguliers
  • Garantir la satisfaction client, suivre la réputation de la résidence (visibilité, parcours client, notes qualités, gestion des insatisfactions, etc.) et mettre en place des plans d'action
  • Représenter Odalys sur le marché local, développer les relations institutionnelles et partenariats locaux
  • Démarcher régulièrement les écoles, universités, centres de formation et entreprises
  • Faire les visites d'appartement et les états des lieux d'entrées et sorties des étudiants
  • Gérer et suivre les dossiers administratifs des locataires potentiels (bail)
  • Respecter les processus interne
  • Ce poste nécessite de pouvoir être schiftés en réception régulièrement

Description du profil

  • Vous êtes diplômé(e) en management, en immobilier, en hôtellerie ou en tourisme, et vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
  • Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
  • Personne de terrain et manager d'équipe, orienté sur l'accompagnement
  • Gestion d'un compte d'exploitation, orienté(e) résultat
  • Savoir développer votre réseau dans l'intérêt de l'entreprise
  • Autonomie pour gérer votre activité, fiable et responsable
  • Bonne communication et sens de l'écoute
  • Excellente présentation et sens de la relation client
  • Esprit d'équipe, agilité, disponibilité et polyvalence
  • Connaissance de l'hôtellerie nécessaire

Informations complémentaires :

  • Type de contrat de travail : CDI
  • Date démarrage souhaité : 02/02/2026
  • Temps de travail : 39 heures par semaine
  • Rémunérations & avantages : suivant profil de 2458.56 € brut à 2629.29 € par mois, part variable sur objectif, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs.

Acteur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d'évolutionau niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.


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