Alternant Responsable de Résidence H/F (33)ADOMA

En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 214 collaborateurs, l'intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c'est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire.Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe partout dans l'Hexagone et en Outre-mer où 11 200 collaborateurs imaginent des solutions d'habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l'aménagement des quartiers et des territoires.

Une mission d'intérêt général

Nos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.

Sous la responsabilité d'un responsable de résidence, vous apportez un appui essentiel sur la gestion d'une résidence sociale. Ainsi vous serez l'interlocuteur privilégié des résidents et assurerez le bon fonctionnement de la structure.

En tant qu'Alternant(e) Responsable de Résidence vos missions seront les suivantes :

Vous participerez à :

L'accueil des résidents, l'identification de leurs besoins, leur orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ;
· La gestion locative de la résidence : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ;

· Le maintien d'une qualité de service optimale en lien avec les équipes de maintenance.

Vous contribuerez à :

· L'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ;

· La coordination de l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence ;

· Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur.

Vous serez également amené(e) à veiller :

· A la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations ;

· Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement