RESPONSABLE DE LA RÉSIDENCE ÉTUDIANTE (F/H)UniLaSalle Beauvais

À Amiens, Beauvais, Rennes et Rouen, UniLaSalle, établissement d'enseignement supérieur et de recherche, propose des formations d'ingénieurs post-bac en 5 ans, une formation vétérinaire post-bac en 6 ans (depuis septembre 2022), des bachelors ainsi que des masters dans les domaines de l'agriculture, de l'agroalimentaire, de l'alimentation-santé, de l'environnement, des géosciences, des énergies et du numérique.

Labellisé EESPIG (Établissement d'Enseignement Supérieur Privé d'Intérêt Général), UniLaSalle est membre de la Conférence des Grandes Écoles et ses formations d'ingénieur sont habilitées par la CTI (Commission des Titres d'Ingénieur). UniLaSalle fait partie du réseau d'enseignement mondial La Salle constitué de 72 universités et s'appuie sur 260 universités partenaires à l'étranger. L'Institut compte aujourd'hui 4 000 élèves, accompagnés par 520 salariés dont 180 enseignants chercheurs, 40 doctorants et 22 000 alumni.

Le campus de Beauvais est piéton et s'étend sur 18 hectares au nord de la ville. De nombreuses infrastructures sont accessibles aux salariés et étudiants : salle de fitness, gymnase, terrain de rugby, cours de tennis mais aussi un espace barbecue, restaurant CROUS, laverie, centre de documentation… La vie associative y est très développée et en fait un campus dynamique, œuvrant pour le développement durable.

À Amiens, Beauvais, Rennes et Rouen, UniLaSalle, établissement d'enseignement supérieur et de recherche, propose des formations d'ingénieurs post-bac en 5 ans, une formation vétérinaire post-bac en 6 ans (depuis septembre 2022), des bachelors ainsi que des masters dans les domaines de l'agriculture, de l'agroalimentaire, de l'alimentation-santé, de l'environnement, des géosciences, des énergies et du numérique.

Labellisé EESPIG (Établissement d'Enseignement Supérieur Privé d'Intérêt Général), UniLaSalle est membre de la Conférence des Grandes Écoles et ses formations d'ingénieur sont habilitées par la CTI (Commission des Titres d'Ingénieur). UniLaSalle fait partie du réseau d'enseignement mondial La Salle constitué de 72 universités et s'appuie sur 260 universités partenaires à l'étranger. L'Institut compte aujourd'hui 4 000 élèves, accompagnés par 632 salariés dont 180 enseignants chercheurs, 40 doctorants et 27 000 alumni.

Inauguré en 1995 sous le nom ESIEE Amiens, le campus est situé en bord de Somme et se distingue par son architecture originale. Depuis le 1er octobre 2020, il a rejoint le groupe UniLaSalle et compte 59 salariés. Il accueille environ 650 étudiants chaque année et les forme sur les thématiques de l'énergie et du numérique.

Dans le cadre d'une création de poste et afin de participer à l'ouverture de la résidence étudiante d'UniLaSalle Amiens, nous recherchons un Responsable de la Résidence Étudiante (F/H) en CDI temps plein pour le campus d'Amiens (80), poste à pourvoir dès que possible.

Sous la responsabilité hiérarchique du Secrétaire Général d'Amiens et fonctionnelle du Directeur Immobilier Groupe, en coordination avec la Direction de la Mission pour la Vie Etudiante (DMVE), le/la Responsable pilote l'exploitation globale de la résidence étudiante, en garantissant sa performance économique, la sécurité des personnes et des biens, le bien-être des résidents, la qualité de service et l'animation de la vie collective, le tout en cohérence avec le projet éducatif d'UniLaSalle et dans un souci de favoriser la réussite académique et personnelle des résidents.

Il/Elle assure la gestion administrative, technique, budgétaire et communautaire de la résidence, dans une logique de service, de prévention des risques et d'amélioration continue.

Missions proposées :

Pilotage et performance :

• Assure le pilotage de l'activité de la résidence dans une logique de performance économique, de maîtrise des risques et d'optimisation continue, en cohérence avec les objectifs fixés par le Campus ;

• Élabore, suit et analyse le budget d'exploitation de la résidence, conjointement avec le Secrétaire Général du Campus d'Amiens ;

• Analyse les indicateurs de performance (taux d'occupation, chiffre d'affaires, satisfaction résidents) et propose toute action corrective ou d'optimisation en vue de l'atteinte des objectifs fixés.

Gestion locative et administrative :

• Établit et fait signer les conventions et contrats de location ;

• Assure la gestion administrative des dossiers locataires (entrées, sorties, états des lieux) ;

• Suit les contrats de location jusqu'au solde du compte locataire (encaissements, impayés, relances) ;

• Alerte le service comptable du Campus pour mise en œuvre des actions de recouvrement le cas échéant ;

• Veille, dans le cadre de ses missions, à la confidentialité (notamment au regard du RGPD) des données administratives et financières ainsi que des données personnelles des résidents dont il a connaissance.

Gestion technique :

• Missionne, contrôle et vérifie les travaux de remise en état du parc locatif (entretien, maintenance préventive et curative) ;

• Supervise le bon fonctionnement des équipements techniques et des espaces communs dédiés à la vie étudiante ;

• Assure le suivi de la conformité réglementaire (ERP, sécurité incendie, installations électriques) et le contrôle des dispositifs de sécurité des bâtiments, des locaux et des personnes ;

• Intervient ou fait intervenir en cas de dysfonctionnement ou d'incident, et trace les interventions ;

• Intervient sur les incidents d'entretien courant afin de préserver la qualité du cadre de vie des étudiants ;

• Assure, par une présence active, la sécurité des lieux et la continuité de service.

Gestion relationnelle, sociale et vie étudiante :

• Accueille, informe et accompagne les étudiants tout au long de leur parcours résidentiel ;

• Renseigne les résidents sur la réglementation locative, le fonctionnement de la résidence et les services proposés ;

• Tient permanence auprès des étudiants et assure les relations courantes ;

• Favorise le dialogue, la cohésion et le vivre-ensemble au sein de la résidence ;

• Participe à la prévention et à la gestion des situations conflictuelles ou sensibles en collaboration avec la DMVE ;

• Veille à la protection des personnes et des biens.

Animation de la communauté étudiante et bien-être :

• Participe aux Comités de Vie Etudiante en lien étroit avec les associations étudiantes actives sur le Campus de rattachement et la DMVE dans le but de dynamiser la vie de Campus dans une cohérence École-Résidence ;

• Contribue à garantir un environnement propice au bien-être, à la convivialité et à la réussite des étudiants-résidents ;

• Favorise, en lien avec les étudiants, l'organisation d'animations, d'événements et d'activités bénéfiques à la vie collective et l'intégration des résidents ;

• Encourage et facilite les initiatives étudiantes liées à la résidence ;

• Collabore avec la DMVE à l'accompagnement des étudiants-résidents en faisant remonter les situations sensibles, à risque, les difficultés observées ou les atteintes au règlement interne de la résidence ;

• Veille à l'adaptation des services et des espaces communs aux besoins et attentes du public étudiant.

Attractivité de la résidence et partenariats :

• Contribue à l'attractivité de la résidence en participant à des actions de présentation et d'information auprès des publics étudiants et des établissements d'enseignement ;

• Valorise la résidence, ses services et la qualité de la vie étudiante auprès des partenaires et des futurs résidents ;

• Développe et entretient des relations de coopération avec les partenaires locaux, institutionnels et associatifs du monde étudiant, dans une logique de service, d'intégration et de dynamisation de la vie étudiante.

Profil :

Titulaire d'un Bac +2 minimum dans les domaines de la gestion, de l'immobilier, du bâtiment, de l'animation, du social ou équivalent, vous possédez une expérience minimum de 2 à 5 ans d'expérience dans la gestion de résidence, l'immobilier, l'hôtellerie, la vie étudiante ou un poste similaire.

Une expérience en lien avec un public étudiant, associatif ou jeune adulte est fortement appréciée.

Connaissances :

• Bonne connaissance du public étudiant, de ses besoins et de ses…