Responsable Pôle ClientsAIGLE

Ingrandes (86)CDI
Il y a 11 jours

L'entreprise : AIGLE

Aigle, maître caoutchoutier depuis 1853, confectionne ses bottes à la main et perpétue un savoir-faire unique de protection de l'homme dans la nature. Forts de cet héritage, les bottes, chaussures et vêtements Aigle conjuguent authenticité, style et fonction. L'exigence de qualité et le souci du détail sont au cœur de la conception des collections pour garantir un produit juste et durable.

Description du poste

Chez Aigle, nous croyons à un modèle respectueux du monde qui nous entoure, et ceux qui choisissent Aigle choisissent de s'engager avec nous. Comme nous, ils sont persuadés que chaque geste compte. Depuis 1853, Aigle vous accompagne et vous protège. La vraie vie est à l'extérieur et elle n'attend que vous.

CONTEXTE DU POSTE
Au sein de notre site industriel d'Ingrandes sur Vienne, nous recherchons notre prochain.e Responsable Pôle Clients.
Vous intégrerez l'équipe de Jane-Eva, notre Responsable Administrative & Financière et mettrez votre expertise au service d'une marque de mode durable et responsable. Pour cela, votre rôle sera de prendre en charge l'optimisation et le pilotage du risque client, du délai de paiement et du suivi de la comptabilité magasins.
VOS PRINCIPALES MISSIONS

GESTION DES CLIENTS

Valider les ouvertures de compte client et assurer le déblocage des commandes en étroite collaboration avec le RAF :

  • Vérifier la solvabilité du client auprès de l'Assurance-Crédit,
  • Vérifier l'historique de litiges et contentieux,
  • Mettre à jour la base de données clients SAP (coté crédit, montant etc...),
  • Valider des conditions de paiement

SUIVI ENCOURS CLIENTS ET BALANCES ÂGÉES

  • Mener les actions de relance et toute action nécessaire au recouvrement des créances en lien avec le Commerce, le Customer Service et le RAF
  • Analyser des balances âgées et l'animation auprès des commerciaux.

GESTION DES ASSURANCES CREDIT

  • Gérer le suivi et l'optimisation des assurances crédits (suivi des dépassements et demande d'assurance).

TRESORERIE

  • Courbe de cash mensuelle,
  • Analyse de la trésorerie mensuelle.

REPORTING

  • Reporting recouvrement, animation du DSO auprès des commerciaux,
  • Pilotage du DSO et contribution à l'analyse du BFR.
MANAGEMENT
  • Animation d'une équipe de 2 personnes.
Cette description prend en compte les principales missions ; elle n'est pas limitative.

Description du profil

PARLONS DE VOUS

  • Vous disposezd'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire qui vous aura permis d'interpréter des documents commerciaux, comptables, juridiques et financiers en vue de déterminer la solvabilité du client et synthétiser les informations collectées pour évaluer les risques et vous connaissez le fonctionnement de l'assurance-crédit,
  • Vous maîtrisez le Pack Office et connaissez SAP,
  • Vous disposez d'un excellent relationnel commercial & téléphonique et appréciez le travail en équipe,
  • Une maîtrise de l'anglais serait appréciée,
  • Vous êtespassionné.e et optimiste : la satisfaction client est votrepriorité. Votre état d'esprit positif, votre rigueur et votre dynamisme seront des atouts clés pour réussir.
En bref,vous avez le goût du challenge, de l'énergie à revendre et l'envie d'apprendre.
Voussouhaitez rejoindre une entreprise où la bienveillance et le travail d'équipesont des piliers au quotidien. Vousvoulez adhérer au projet d'une entreprise qui s'est engagée pourl'environnement en devenant Société à Mission en décembre 2020.Vous vous reconnaissez ?
Nous avons hâte de découvrir votre candidature !

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au poste de Responsable Pôle Clients - CDI.

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