Responsable du service SI Factoring international & centre d'expertise iMX H/F

Le 2 janvier

Critères de l'offre

  • Responsable de centre de service (H/F)
  • Montrouge (92)
  • CDI , CDD
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Niveau d'études : Bac+5 , Bac+5, Master - Magistère, MIAGE

L'entreprise : Crédit Agricole

Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique.
CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et collectivités locales :
•En crédit-bail, pour l'acquisition de matériels et biens immobiliers;
•En affacturage, pour le financement de trésorerie, le recouvrement des créances clients et la garantie contre les impayés;
•En financements de projets pour les énergies et les infrastructures durables.
5 bonnes raisons de nous rejoindre :
•Une entreprise à taille HUMAINE avec les avantages d'un grand GROUPE.
•Une entreprise internationale présente dans 10 pays.
•Une entreprise qui veille à ce que chacun ait les moyens d'être acteur de son évolution au sein de l'entreprise et du Groupe.
•Une entreprise engagée dans la transition énergétique : CAL&F est le 1er financeur privé des énergies renouvelables en France !
•Une entreprise inclusive qui s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances : mixité sociale, égalité professionnelle femme/homme et intégration des personnes en situation de handicap.
Quel que soit votre profil, si vous êtes curieux(se), force de proposition et que vous avez une grande capacité à travailler en équipe... Rejoignez-nous !

Description du poste

Afin d'accompagner et de contribuer à la réalisation des ambitions de développement de Crédit Agricole Leasing et Factoring (CAL&F) et de modernisation de nos systèmes d'information au service des clients et du Groupe Crédit Agricole à horizon 2025, la Direction des Systèmes d'Information et de la Digitalisation (DSID) recherche un(e) Responsable du service SI Factoring international & centre d'expertise iMX au sein du département « Factoring & Finances & Risques (FR & INT) ».

En tant que manager, vous pilotez le service en charge de la plateforme d'affacturage « iMX European » utilisée par les entités France & International :

· Les contrats Pan-Européens migrés depuis le 1er novembre 2021

· Les contrats Portugais migrés depuis le 1er avril 2022

· Les contrats Espagnols migrés depuis le 1er juillet 2022

· Les contrats Polonais migrés depuis le 1er avril 2023

· Les contrats Allemands qui seront migrés au 1er février 2025

Le/la responsable du service SI Factoring international & centre d'expertise iMX encadre aujourd'hui une équipe de 7 internes et de 5 externes (dont 2 Business Analyst en CDI au sein de l'entité CAL&F Allemagne).

Vos missions principales sont les suivantes :

· Garantir la fiabilité des études préalables / pré-analyses & des développements portés par l'équipe.

· Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle / les déploiements et le fonctionnement continu des applications dont vous êtes responsable, en veillant à la qualité de la documentation, en anticipant les obsolescences techniques (veille technlologique) et le traitement des vulnérabilités.

· S'assurer du delivery des projets du périmètre (respect coût, qualité, planning, suivi des risques, reporting)

· Suivre au quotidien la roadmap iMX et identifier les impacts des projets transverses sur iMX (planification, affectation des ressources, suivi du consommé versus budget)

· S'assurer de la capacité à faire des équipes : montée en compétences techniques & fonctionnelles, recherche de prestataires externes… pour mettre en œuvre les projets & assurer le RUN de l'existant.

· Assurer la relation Clients avec les directions Métiers & le support Utilisateurs et la priorisation des sujets avec le Product Owner iMX.

· Assurer la relation et le suivi des KPI et SLAs avec l'éditeur de solution iMX (CODIX).

· Assurer le suivi de la migration de la dernière entité Allemagne sur la plateforme d'affacturage « iMX European » et son passage en mode RUN.

· Assurer un suivi rapproché de la backlog iMX et participer activement à la recherche et la mise en place de solution pour la réduire

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2024-94647

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