Manager de caisses H/F

Votre mission principale : permettre aux clients de finir leurs courses avec le sourire

Créé en 2011, le magasin du Super U Le Port-Marly compte actuellement 120 employés, dont 35 uniquement sur le service caisse. Aujourd'hui, le secteur des caisses est le plus conséquent en ressource humaine de tout le magasin.

Notre magasin accorde une grande importance à la satisfaction client. De ce fait le magasin a toujours grandement investi dans ce secteur afin d'assurer un service optimal à nos clients.

Qu'attendons-nous aujourd'hui d'un manager de caisse ?

· Gestion des flux financiers au quotidien (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi)

· Gestion et optimisation des plannings adaptés au flux clients avec le logiciel Planexa

· Fidélisation des clients avec le suivi des détenteurs de la carte de fidélité grâce à nos fiches émulation

· Partage de l'esprit "Commerçants autrement" avec tous les collaborateurs du secteur caisse

· Management de l'équipe et élaboration des plans de formation pour assurer que l'équipe est au courant des nouveautés du secteur

· Participation aux réunions mensuelles avec l'équipe encadrante pour discuter de l'évolution du magasin

· La satisfaction de la clientèle est au cœur de nos préoccupations, vous cherchez continuellement à améliorer son expérience en magasin grâce à votre sourire et professionnalisme de votre équipe.