Responsable d'Equipe Indemnisation H/F
Critères de l'offre
Description du poste
Le Pôle Indemnisation Recours Auto est à la recherche d'un manager de proximité pour rejoindre son équipe dynamique. Sous la responsabilité de ce manager, une équipe composée de Conseillers Indemnisation Experts et de Conseillers Indemnisation sera guidée. Vous collaborerez étroitement avec un autre responsable d'équipe et deux référents techniques pour assurer le bon fonctionnement du service.
Notre périmètre d'action :
Gestion des recours Auto Matériel (Particulier, Flotte, Cylindrée, TMA…), hors corporel, incluant les recours en Droit Commun, en Convention (IRSA…) et ceux subis en IDA.
Vos missions clés :
- Management d'équipe : Vous serez en charge de piloter une des deux équipes Recours, en garantissant la bonne organisation de l'activité pour atteindre les objectifs d'encaissement annuel, tout en optimisant notre balance IDA.
- Amélioration continue : Vous participerez activement à l'amélioration de la qualité de service, en veillant à la conformité avec les engagements de la compagnie et en assurant la mise en œuvre des politiques de Gan Assurances.
- Optimisation des processus : Vous serez responsable de l'application des règles techniques, des process et des outils associés, tout en contribuant à l'évolution des processus et des outils informatiques.
- Expertise technique et stratégique : Vous garantirez le traitement des recours en Droit Commun et en conventionnels, et prendrez des décisions techniques ou commerciales sur des enjeux cruciaux.
- Gestion de projets et actions : Vous participerez à la définition et à la mise en œuvre des plans d'actions stratégiques, en vous impliquant dans des groupes de travail et des initiatives collaboratives.
- Montée en compétences et animation technique : En lien avec les référents techniques, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de l'équipe, en matière de développement des compétences et d'animation technique.
- Relations internes : Vous serez garant d'une bonne cohésion au sein de l'équipe et entre les différents acteurs du service.
Description du profil
Profil recherché :
Vous êtes diplômé d'une formation supérieure en assurance et bénéficiez d'une solide expérience en management direct ou transverse, idéalement dans le secteur assurantiel, avec une spécialisation en risques IARD. Une bonne connaissance des recours Auto serait un véritable atout.
Vous avez le sens du leadership et êtes capable de fédérer une équipe autour de projets ambitieux, tout en facilitant l'accompagnement au changement. Votre dynamisme et votre implication vous permettent de relever avec succès les défis et de vous adapter rapidement aux évolutions du secteur.
Reconnu pour votre réactivité et votre capacité à tisser des relations de qualité, vous êtes également doté d'un sens aigu de l'organisation. Vous savez établir des priorités et gérer efficacement votre équipe, tout en apportant des solutions concrètes et en faisant preuve de pédagogie.
Enfin, vous êtes une personne proactive, force de proposition et motivée par des missions variées qui vous permettent de développer vos compétences tout en contribuant activement à la réussite collective.
Mais comment allons-nous faire connaissance ?
1. Etude de votre CV
2. Entretien par téléphone avec un Consultant RH
3. Entretien Manager et CRH + prises de référence
4. Si la décision finale est positive, vous intégrez GAN Assurances dès que vous êtes disponible !
Vous hésitez encore ?
Rejoindre GAN Assurances, c'est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, l'Efficacité, la Proximité et la Détermination ».
Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
La société Gan Assurances est attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Quels avantages à rejoindre GAN Assurances ?
- Equilibre vie pro/privée : 19 jours de RTT, 25 jours de CP, Télétravail 2 jours/semaine
- Avantages financiers et sociaux : intéressement, tickets restaurants, aide au logement, places en crèche, remise assurances GAN
- Parcours d'Intégration structuré : modules de formations, pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH, parcours de management
- Evolution professionnelle : Mobilités internes Gan Assurances ou groupe (France et international), accès à différents métiers.
Alors plus d'hésitations, cliquez sur le bouton « postulez » et rejoignez très bientôt les équipes de GAN Assurances !
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 2024-58084
