Directeur·trice de la gestion locativeALTEMED
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable d'Exploitation Locative (H/F)
Expérience min :
- 6 à 10 ans
Secteur :
- Bâtiment, Travaux publics, Immobilier
Diplômes :
- Bac+5
- + 4 diplômes
Lieux :
- Montpellier (34)
Conditions :
- CDI
- 65 000 € - 70 000 € par an
- Temps Plein
- Télétravail partiel
- Aucun déplacement à prévoir
L'entreprise : ALTEMED
Altémed est un groupe public réunissant ACM HABITAT, la SERM, la SA3M et leurs filiales, au service de la Métropole de Montpellier et de ses 31 communes.
Nous rassemblons les métiers de l’aménagement urbain, du logement, de l’énergie et de la construction pour concevoir et réaliser des projets durables au service de la ville de demain.
Groupe de 550 collaborateur·trice·s, Altémed intervient sur le grand territoire de Montpellier, incluant Montpellier Méditerranée Métropole et les intercommunalités voisines, l’un des territoires les plus attractifs de France. Outil des collectivités, nous les accompagnons dans le développement et la mise en œuvre de leurs projets en matière d’aménagement, de construction, d’habitat et de transition énergétique.
Description du poste
Rattaché·e au Directeur·trice Général·e de la Direction Logement, vous définirez et mettrez en œuvre la stratégie de gestion locative, en garantissant la performance, la conformité réglementaire et la qualité de service aux locataires :
- I/ Missions stratégiques et managériales 1. Pilotage stratégique et réglementaire
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Contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie de gestion locative en cohérence avec les orientations de l’entreprise et les politiques de l’habitat.
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Décliner les objectifs en plans d’actions opérationnels.
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Garantir le respect de la réglementation et des conventions (attributions, loyers, charges, impayés, mutations, prévention des expulsions).
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Contribuer à la performance et à l’optimisation des pratiques en intégrant les exigences qualité, conformité, ISO et RSE.
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Développer et structurer les partenariats institutionnels.
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Encadrer et fédérer une équipe spécialisée en gestion locative.
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Accompagner la montée en compétences et la performance collective.
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Piloter les ressources humaines, financières et techniques de l’activité.
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Diagnostiquer les pratiques et harmoniser les procédures sur l’ensemble du patrimoine.
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Suivre les indicateurs de performance et produire analyses et tableaux de bord.
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Mettre en œuvre des plans d’amélioration continue et formaliser les procédures métier.
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Concevoir et animer des actions de formation et des temps d’échange professionnels.
L’activité débute à la signature du bail, point de départ de la relation locative.
1. Gestion patrimoniale et conformité réglementaire-
Fiabiliser et actualiser les données patrimoniales (surfaces, loyers, zonages…).
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Assurer les obligations déclaratives annuelles (RPLS, CAF, GMBI…).
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Suivre les conventions État/bailleur et leurs impacts contractuels.
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Gérer les droits à l’APL, le maintien dans les lieux et le signalement des impayés à la CAF.
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Assurer une veille réglementaire continue.
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Piloter la facturation mensuelle.
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Organiser les régularisations de charges et les ajustements de provisions en lien avec les agences.
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Mettre en œuvre les revalorisations de loyers.
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Contrôler la conformité des comptes clients et des contrats de location.
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Rédiger les baux spécifiques.
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Organiser et exploiter les enquêtes réglementaires (OPS biennale, SLS annuelle).
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Définir et piloter la politique de prévention et de suivi des impayés.
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Suivre les indicateurs et plans d’actions.
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Gérer les dossiers contentieux complexes.
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Piloter les marchés d’huissiers et d’avocats (cahiers des charges, appels d’offres).
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Suivre les procédures de recouvrement.
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Participer aux instances partenariales (CCAPEX, FSL).
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Concevoir des outils et supports favorisant la professionnalisation des équipes.
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Accompagner les agences dans la résolution des situations complexes.
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Conseiller les équipes internes sur les enjeux réglementaires et opérationnels.
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Piloter l’amélioration des processus, notamment dans le cadre des audits ISO 9001.
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Description du profil
- Issu·e d’une formation supérieure en immobilier, droit immobilier ou équivalent, vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 7 ans dans une fonction similaire, incluant l’encadrement d’équipes, idéalement acquise au sein d’un bailleur social, d’un OPH ou d’une structure assimilée ;
- Vous maîtrisez les procédures de marchés publics et avez une connaissance solide de la réglementation du logement social, les conventions État/bailleurs et les obligations légales (attributions, loyers, charges, impayés, maintien dans les lieux) ;
- Vous êtes reconnu·e pour votre esprit d’analyse et de synthèse, votre leadership et votre capacité à structurer des processus ;
- Vous maitrisez les indicateurs de performance, le reporting d’activité et la conduite de projets transverses.