Responsable de secteur - CDC Habitat – Marseille (13) H/FCDC Habitat

Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Provence Alpes Côte-d'Azur et Corse de CDC Habitat basée à Marseille et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Istres, Orange et Nice. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 27 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap. CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Vous évoluerez au sein de la Direction Interrégionale PACAC de CDC Habitat qui compte 6 agences et 460 collaborateurs.

Nous assurons la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 29 000 logements sociaux, intermédiaires et libres destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes en situation d'exclusion.

La Direction Interrégionale PACAC est l'une des six directions Interrégionales du groupe CDC Habitat.

Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Une entreprise engagée au service de l'habitat d'intérêt public pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.

Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie au sein desquels le bien vivre ensemble est essentiel.

Premier relai managérial de la filière proximité, vous interviendrez aux côtés de nos équipes de l'agence de Marseille. Sous la responsabilité du directeur d'agence et du directeur d'agence adjoint, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoine et veillerez à la sécurité des biens et des personnes.

En tant que Responsable de Secteur, agir concrètement pour l'intérêt général…

C'est accompagner une équipe de gardien,

- Veiller à la réalisation des missions données et accompagner au développement des compétences de son équipe

- Mettre à disposition des moyens nécessaires pour la bonne exécution des tâches par l'équipe

- Participer aux décisions en matière de gestion des ressources humaines (recrutement, formation, évaluation…)

C'est assurer,

- le développement de la satisfaction client

- le suivi des incivilités

- le traitement des réclamations locataire et participer aux relances impayés et EDL

C'est contribuer,
- à la veille technique sur l'état du patrimoine 

- au traitement des sinistres multirisques

C'est collaborer,
- avec l'équipe de gardiens, votre manager et les différents services de l'agence

- participer aux réunions multi acteurs du secteur