Responsable exploitation - F/HRATP Dev

RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité.Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et detransport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev.

RATP Dev est une filiale dugroupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateurmondial de transports publics.

Nos 25 000 collaborateursconçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transporturbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leurapportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux,sociaux, de croissance ou d'attractivité.

Nous construisons, offrons etnous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout,pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.

Nous recrutons un Responsableexploitation - F/H pour notre filiale de Laval. Directement rattaché auDirecteur de la filiale et membre du CODIR filiale, vous êtes en charge des missionsci-dessous.

Missions

• Participer à la définition, en fonction descontrats, de la politique d'exploitation (fixer les objectifs à atteindre,répartir et coordonner les activités de ses unités) ;
• Être garant de la déclinaison de la politiqued'exploitation en offre de transport ;
• Superviser la production de l'offre de transport ;
• Assurer le suivi et l'analyse des résultats deson activité à l'aide d'indicateurs de performance. Décider, le cas échéant,des éventuelles mesures correctives et améliorations nécessaires ;
• Participer à la construction du budgetd'exploitation, le suivre et en garantir le respect et l'optimisation ;
• Maîtriser les coûts de production et optimiserles processus d'exploitation ;
• Garantir la continuité d'un service de qualitéconforme aux contrats, assurer le respect des règles de transport visant à lasécurité des biens et des personnes ;
• Organiser l'exploitation, piloter la gestionopérationnelle des ressources humaines (recrutement, développement descompétences, sécurité…) ;
• Garantir le respect de la réglementation(adaptation des consignes et des procédures d'exploitation) ;
• Gérer les grands projets en lien avec ledirecteur de filiale et l'autorité organisatrice, contribuer, en collaborationavec les autres services de la filiale, à la constitution des réponses auxcahiers des charges contenues dans les appels d'offres, piloter la mise enplace opérationnelle des projets de transport et les changements d'offre avecles méthodes ;
• Animer une équipe d'agents de maîtrise etdévelopper un management de proximité, s'assurer des bonnes pratiquesmanagériales au sein des équipes d'exploitation ;
• Représenter l'entreprise en interne et enexterne par délégation du Directeur, notamment auprès des autorités et descollectivités locales, des clients et des instances représentatives dupersonnel.

• Vous avez a minima 3-5 ans d'expérience entransport de voyageurs ;
• Vous avez une expérience significative dans lesdomaines de l'exploitation de réseaux de transport urbains et/ou interurbainsde voyageurs ;
• Vous maîtrisez la réglementation du transport devoyageurs ;
• Vous avez la connaissance des outils et méthodesd'exploitation : graphicage, habillage, commande de service, prépaie, SAEIV,etc. ;
• Vous êtes rigoureux, autonome et force deproposition ;
• Vous aimez travailler en équipe ;
• Vous identifiez les enjeux et savez gérer lespriorités.

Particularités du poste :

• Poste basé à Laval ;
• Déplacements ponctuels à prévoir.