Employé(e) commercial (e) "SAV - LOCATION" - H/FMouvement E leclerc

Le centre E.Leclerc de BELFORT emploie 270 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Sous le contrôle de votre responsable, vous serez garant du bon fonctionnement du SAV et de la location de véhicules.

Vous serez chargé(e), dans le respect de la politique d'entreprise :

- d'accueillir et de gérer les réclamations clients (accueil physique et téléphonique)

- de réaliser un premier diagnostic, selon les demandes

- de valider les demandes de prise en charge

- de gérer les flux d'entrées et sorties des véhicules

- de traiter les réservations et établir les contrats de location

- de vérifier les véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour

Vous interviendrez également dans notre concept Occasion.

Vous êtes une personne dynamique, organisée, rigoureuse possédant une bonne connaissance de l'outil informatique.

Vous savez faire preuve d'implication et de réactivité.

Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettrons de mener à bien vos missions et fidéliser notre clientèle.

Salaire x 13 mois + prime de participation + prime d'intéressement + prime sur objectifs

Poste à temps complet à pourvoir immédiatement .