Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable d'affaires (H/F)
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Bâtiment, Travaux publics, Immobilier
Diplômes :
- Bac+5
Compétences :
- Anglais
- Santé
- Gestion de contrats
- CVC
- Infrastructures
- + 4 compétences
Lieux :
- Strasbourg (67)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : VINCI
Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 100 entreprises sont au coeur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.
Description du poste
Posté(e) sur un site stratégique de type Data Center, vous êtes responsable du pilotage global du contrat de facility management, dans un environnement exigeant où la continuité de service et la maîtrise des risques sont primordiales.
Rattaché(e) au Chef d'entreprise, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, financière et contractuelle de votre périmètre.
Pilotage contractuel et relation client
* Assurer la gestion globale du contrat dans le respect des engagements de performance, de qualité et de coûts
* Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client sur site (en français et en anglais)
* Animer les comités de pilotage et assurer un reporting régulier, notamment auprès d'interlocuteurs internationaux
* Développer une relation de confiance durable et identifier les opportunités de développement
Management des opérations
* Piloter l'ensemble des prestations multi-techniques et multiservices
* Coordonner les équipes internes et les prestataires externes dans un environnement critique
* Garantir la continuité de service et la disponibilité des installations (CVC, électricité, secours, sûreté)
Sécurité et gestion des risques
* Être moteur dans l'animation de la culture sécurité sur le site
* Garantir le respect strict des procédures, des plans de prévention et des standards du Data Center
* Anticiper, analyser et maîtriser les risques liés à l'exploitation
* Piloter les indicateurs sécurité et déployer les actions de prévention
Qualité et performance
* Suivre et piloter les indicateurs de performance (KPI, SLA)
* Mettre en place des plans d'amélioration continue
* Garantir la conformité des prestations aux exigences contractuelles et réglementaires
* Préparer et accompagner les audits (internes, clients, certifications)
Gestion financière
* Élaborer, suivre et optimiser le budget du contrat
* Être garant(e) de la rentabilité de l'affaire
* Piloter les achats, les sous-traitants et les investissements
Rattaché(e) au Chef d'entreprise, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, financière et contractuelle de votre périmètre.
Pilotage contractuel et relation client
* Assurer la gestion globale du contrat dans le respect des engagements de performance, de qualité et de coûts
* Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client sur site (en français et en anglais)
* Animer les comités de pilotage et assurer un reporting régulier, notamment auprès d'interlocuteurs internationaux
* Développer une relation de confiance durable et identifier les opportunités de développement
Management des opérations
* Piloter l'ensemble des prestations multi-techniques et multiservices
* Coordonner les équipes internes et les prestataires externes dans un environnement critique
* Garantir la continuité de service et la disponibilité des installations (CVC, électricité, secours, sûreté)
Sécurité et gestion des risques
* Être moteur dans l'animation de la culture sécurité sur le site
* Garantir le respect strict des procédures, des plans de prévention et des standards du Data Center
* Anticiper, analyser et maîtriser les risques liés à l'exploitation
* Piloter les indicateurs sécurité et déployer les actions de prévention
Qualité et performance
* Suivre et piloter les indicateurs de performance (KPI, SLA)
* Mettre en place des plans d'amélioration continue
* Garantir la conformité des prestations aux exigences contractuelles et réglementaires
* Préparer et accompagner les audits (internes, clients, certifications)
Gestion financière
* Élaborer, suivre et optimiser le budget du contrat
* Être garant(e) de la rentabilité de l'affaire
* Piloter les achats, les sous-traitants et les investissements
Description du profil
Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+5) en ingénierie, maintenance, facility management ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative (minimum 5 ans) dans la gestion de contrats FM, idéalement en environnement critique (Data Center, industrie, santé, etc.).
Vous disposez des compétences suivantes :
* Solide culture technique (CVC, électricité, infrastructures critiques)
* Expérience en pilotage contractuel et gestion financière
* Maîtrise des environnements exigeants en matière de sécurité et de qualité
* Très bonne maîtrise de l'anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit (échanges réguliers avec un client international, reporting, réunions)
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre leadership et votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires
Votre rigueur et votre exigence opérationnelle
Votre capacité à évoluer dans un environnement international et exigeant
Votre sens du service client et votre réactivitéRejoindre Vinci Facilities, c'est intégrer :
Un groupe leader et mondialement connu dans son domaine d'activité.
Un environnement technique stimulant, au coeur des enjeux du numérique et des infrastructures critiques.
Une entreprise à taille humaine, favorisant autonomie et prise d'initiative.
De réelles perspectives d'évolution vers des fonctions de management ou de direction d'activité.
Nous vous proposons également :
* Rémunération sur 13,3 mois
* Véhicule de fonction
* Tickets restaurant
* Intéressement et participation
* Plan d'épargne salariale et retraite Groupe avantageux
* Opportunités de mobilité interne
Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Rejoignez un environnement exigeant et stratégique, où la sécurité, la performance et la continuité de service sont au coeur de votre mission.
Vous disposez des compétences suivantes :
* Solide culture technique (CVC, électricité, infrastructures critiques)
* Expérience en pilotage contractuel et gestion financière
* Maîtrise des environnements exigeants en matière de sécurité et de qualité
* Très bonne maîtrise de l'anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit (échanges réguliers avec un client international, reporting, réunions)
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre leadership et votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires
Votre rigueur et votre exigence opérationnelle
Votre capacité à évoluer dans un environnement international et exigeant
Votre sens du service client et votre réactivitéRejoindre Vinci Facilities, c'est intégrer :
Un groupe leader et mondialement connu dans son domaine d'activité.
Un environnement technique stimulant, au coeur des enjeux du numérique et des infrastructures critiques.
Une entreprise à taille humaine, favorisant autonomie et prise d'initiative.
De réelles perspectives d'évolution vers des fonctions de management ou de direction d'activité.
Nous vous proposons également :
* Rémunération sur 13,3 mois
* Véhicule de fonction
* Tickets restaurant
* Intéressement et participation
* Plan d'épargne salariale et retraite Groupe avantageux
* Opportunités de mobilité interne
Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Rejoignez un environnement exigeant et stratégique, où la sécurité, la performance et la continuité de service sont au coeur de votre mission.
Référence : Responsable d'Affaires -126667_177625757214400

