Responsable d'affaires H/F

Le responsable d'affaires est placé sous l'autorité hiérarchique du responsable de service, du Directeur du développement régional ou du Directeur d'établissement.
Il est membre du réseau régional de développement.
Il contribue à la construction d'une stratégie de développement sur l'ensemble des marchés et des financeurs et assure la déclinaison opérationnelle du plan d'actions commerciales.

Coordonner la veille concurrentielle et tarifaire et contribuer à l'évolution de l'offre de services, portée par la ligne technique au niveau régional et local.
Construire la réponse client dans sa globalité, en coordination et en cohérence avec les lignes techniques compétentes, en particulier avec le RF.
Apporter l'appui nécessaire aux différents acteurs de la ligne du développement avec lesquels il collabore.
Répondre ou contribuer à la réponse aux appels d'offres dans son champ de responsabilités.
Mettre en oeuvre les opérations de promotion et de communication sur l'ensemble de l'offre Afpa, portées par la ligne communication au niveau national et régional.
Au niveau local, proposer un plan d'actions commerciales valorisé et en assurer la mise en oeuvre et le suivi.
Prospecter, négocier, développer et fidéliser son porte-feuille client.
Mettre en oeuvre les accords ou projets commerciaux conclus nationalement ou régionalement.
Assurer la coordination des affaires placées sous sa responsabilité, du pré-projet au suivi de la position client (facturation - règlement - rendu compte client).
Assurer le reporting de son activité.