CHARGE(E) DE CONTROLE INTERNE, RISQUES OPERATIONNELS ET QUALITE H/F
Critères de l'offre
L'entreprise : KLESIA
Nous accompagnons nos clients dans tous les domaines de la protection sociale, qu'il s'agisse de retraite, de santé, de prévoyance ou l'action et innovation sociales.
Parce que chaque client a des exigences, des contraintes, des besoins et une histoire qui lui est propre, nous construisons une protection sociale qui lui ressemble avec des garanties et des services conçus spécifiquement.
L'histoire de KLESIA, c'est celle d'un engagement fort pour un développement durable et responsable. C'est pourquoi le Groupe va au-delà du remboursement des frais de santé ou des versements de rentes, et s'engage pour protéger de manière durable ses clients.
Ainsi, KLESIA intervient pour prévenir et aider chacun à acquérir les bons gestes pour rester en bonne santé et se préserver. Sans se dérober quand une maladie, un accident ou un handicap touche certains de ses assurés ou de ses retraités. Ses aides et ses nombreuses actions de prévention et innovations sociales en témoignent. Acteur responsable, le Groupe développe ses actions dans le respect de l'environnement, auprès de ses collaborateurs et au cœur des territoires pour avoir un impact positif et durable sur la société.
Enfin, KLESIA s'engage pour assurer une gestion irréprochable en anticipant les risques pour garantir à ses clients, à ses équipes et à ses partenaires d'être présent demain
Description du poste
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP
KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.
KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.
En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés.
Pourquoi KLESIA ?
Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes !
Sous la responsabilité du responsable du pôle Contrôle interne et Qualité des Processus au sein de la Direction des Risques, le/la Chargé(e) de Contrôle interne et qualité participera au déploiement, au suivi et au pilotage des dispositifs de maîtrise des risques opérationnels, de contrôle interne et qualité, en s'appuyant sur les objectifs fixés par la Direction Générale, tout en garantissant le respect des exigences légales et réglementaires et ce, sur l'ensemble du périmètre de KLESIA (Retraite et Assurance de Personne).
Le/la Chargé(e) de Contrôle interne et qualité participera aux missions suivantes :
• Définir, déployer, suivre et piloter les dispositifs de maîtrise des risques opérationnels et contrôle interne et qualité (Système de Management de la Qualité),
• Exécuter et évaluer le plan de contrôle permanent de 2ème ligne de défense,
• Déployer et piloter et dispositif de maîtrise des risques de sous-traitance du groupe (mise en place de la politique de sous-traitance),
• Assurer la revue qualitative de l'évaluation des risques (y compris de conformité) sur toutes les activités du Groupe,
• Définir et piloter le processus de continuité d'activité et de gestion de crise du Groupe,
• Assurer le déploiement des travaux liés à la cartographie des risques opérationnels (y compris de conformité) sur toutes les activités du Groupe,
• Elaborer et suivre les plans de maîtrise des risques opérationnels (y compris risques de sous-traitance),
• Rédiger et actualiser la documentation de référence et la documentation métier,
• Assurer la maîtrise d'ouvrage de la gestion des risques, des contrôles et des outils qualité,
• Accompagner et animer la filière des correspondants métiers,
• Rédiger les bilans consolidés, les reporting et rapports réglementaires.
Description du profil
✓ Vous êtes titulaire d'un bac+5.
✓ Vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans une ou plusieurs des fonctions suivantes : postes ou missions liés à la maîtrise des risques opérationnels, contrôle interne, qualité, audit interne, juriste.
✓ Vous avez des connaissances sur la gestion des risques, le contrôle interne, les métiers de la protection sociale, ISO 9001, le juridique, le droit des assurances, la réglementation Solvabilité 2.
✓ Vous avez une grande aisance et bonne capacité rédactionnelle.
✓ Vous êtes autonome et avez une capacité à travailler en mode projet.
✓ Vous avez un esprit de synthèse, le sens de l'analyse et de l'anticipation.
✓ Vous savez faire preuve de pédagogie et avez une aisance relationnelle auprès d'interlocuteurs variés.
Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :
- Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
- Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%
- Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
- Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres
- Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)
- Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…
Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Date de démarrage souhaitée : 2 décembre 2024
Référence : 2024-6056
