Alternant (e) Responsable CommunicationSNCF

L'INFRAPOLE Pays de la Loire est un établissement appartenant à la SA SNCF Réseau.

Ce dernier est en charge des travaux et de la maintenance du réseau ferré sur l'ensemble de la région

Pays de la Loire.

L'objectif partagé par tous les collaborateurs : entretenir et moderniser le réseau au profit des trains

du quotidien.

Entrer dans un cursus en alternance au sein de SNCF Réseau, c'est avoir l'opportunité de conjuguer

l'exigence professionnelle d'un métier avec une formation d'excellence en intégrant une équipe pour

qui votre réussite est une priorité.

Au sein du pôle RH de l'Infrapôle, votre rôle principal sera d'aider l'équipe RH/Gestion des Utilisateurs ( GU) /utilisateurs à mieux utiliser les outils numériques (notamment Optimum) et à accompagner les changements dans l'organisation. Il/elle sera un peu le point de contact / soutien pour les agents sur ces sujets.

Missions principales en version simple

1. Aider à utiliser le nouvel outil RH (Optimum)

• Expliquer aux agents comment utiliser l'outil

• Les former ou les accompagner en cas de difficulté

• Aider à faire passer les changements liés à cet outil + ajustement

2. Participer à l'amélioration des outils et des process RH

• Aider à améliorer les outils internes (comme ASR, PSGT...) - programmation

• Simplifier la saisie et la validation des informations

• Participer à la mise en place de nouvelles façons de travailler

= Contribuer à rendre les outils et les méthodes plus efficaces

3. Aider l'équipe RH (GU) au quotidien

• Suivre un petit portefeuille d'agents (gestion simple)

• Mettre à jour des fichiers ou outils de suivi

• Préparer des réunions (organisation, supports, etc.)

= Support opérationnel pour l'équipe RH

Missions secondaires (en appui)

• Aider sur des démarches administratives RH (télétravail, temps partiel...)

• Vérifier certains éléments liés à la paie ou aux avantages (repas, titres restaurant...)

• Préparer des départs à la retraite

• Suivre des indicateurs RH (absences, grèves...)

= Participation, à la gestion administrative RH

Titulaire d'un Bachelor RH vous souhaitez poursuivre vers un Master RH en alternance

Les compétences attendues

• Être à l'aise avec l'informatique

• Bien communiquer à l'oral et à l'écrit

• Être discret (confidentialité importante)

• Être curieux et prendre des initiatives

• Être organisé et rigoureux

• Savoir analyser et résumer des infos

• Aimer comprendre les règles et procédures

Évolution du poste

• Au début : la personne est accompagnée

• Progressivement : elle gagne en autonomie

• À la fin : gestion de certains sujets seul.e