RESPONSABLE COMMERCIAL(E) – MERCURE PARIS LE BOURGET (4★)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Nous recrutons pour le compte de notre partenaire franchisé, le Groupe OREA Management, société de gestion hôtelière, détenant 27 hôtels en Ile-de-France.

Et si vous participiez à une renaissance ?

Le Mercure Paris Le Bourget (145 chambres, restaurant, séminaires, piscine extérieure) situé à proximité du Parc des Expositions du Bourget, entame une nouvelle phase de son histoire : rénovation, repositionnement, montée en gamme opérationnelle.

Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Responsable Commercial(e) pour relancer la dynamique business.

Votre mission

Redéployer l'activité commerciale et accompagner la montée en puissance de l'établissement.

Il s'agit d'un poste à fort impact : vous serez au cœur de la stratégie de reconquête.

Rattaché(e) à la Direction de l'hôtel, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles.

Vos responsabilités

Phase 1 - Structuration & performance interne

• Traitement réactif et qualitatif des demandes
• Gestion et suivi des dossiers de A à Z (séminaires, groupes, corporate)
• Suivi et analyse des performances et KPIS commerciaux (conversion, pick-up, production par segment)
• Contribution à la stratégie tarifaire et au revenu management
• Suivi rigoureux jusqu'au départ du client

Phase 2 - Développement externe

• Prospection active : Identification et démarchage de nouveaux comptes
• Relance portefeuille et veille concurrentielle
• Développement du segment MICE & corporate
• Représentation de l'hôtel lors d'événements professionnels
• Fidélisation et développement du portefeuille clients

Votre profil

• Expérience en commercialisation hôtelière souhaitée
• Bonne connaissance du marché corporate et séminaires (MICE)
• Excellente organisation et gestion des priorités
• Réactivité et sens de l'analyse - Capacité à challenger la demande
• Sens du service client et capacité de négociation
• Capacité à travailler dans un contexte de relance
• Autonomie et esprit d'initiative
• Maîtrise du français et de l'anglais professionnel

Conditions

• CDI - Temps plein
• Rémunération : 40 000 à 42 000 € brut annuel selon profil et expérience
• Variable sur objectifs (environ 1 mois)
• Statut Agent de Maîtrise
• Avantages groupe (mutuelle, PEE, 50% transport, Carte Heartists)
• Parking sur site

Pourquoi rejoindre ce projet ?

• Projet de relance concret
• Périmètre large et responsabilisant
• Impact direct sur la performance
• Évolution possible au sein du groupe

Prise de poste : dès que possible

Processus de recrutement

1. Pré-sélection sur CV + questionnaire de personnalité AssessFirst
2. Entretien Accor
3. Entretiens avec le directeur de l'hôtel