Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable centre d'appel (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Cenon (33)
Conditions :
- Intérim
- 22 400 € - 27 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : Adequat Intérim & Recrutement
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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Description du poste
Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute un ou une Manager F/H pour une mission intérimaire de 3 mois renouvelables située à Cenon, pour un centre d'appel dynamique.
Vos futures missions :
- Structurer et piloter les réunions d'équipe, animer l'activité collective au quotidien
- Dynamiser le groupe, soutenir les collaborateurs et valoriser la performance de la force de vente
- Suivre l'activité opérationnelle et commerciale, mettre en place des challenges (incentives) pour motiver les équipes
- Développer le chiffre d'affaires avec une approche commerciale proactive
- Assurer la communication avec le responsable de plateau et effectuer des reporting réguliers
Description du profil
Le Profil Adéquat :
- Expérience en télévente / commerce et en management, idéalement sur un plateau d'appels
- Capacité à fédérer une équipe de 6 à 7 collaborateurs
- Sens du leadership, énergie positive et capacité à accompagner les collaborateurs vers des objectifs communs
- Savoir-faire commercial, goût du challenge et appétence pour la prospection téléphonique

