Hôte.sse de location en CDD longue duréeCoopérative U

Au sein de notre service location (véhicules et équipements festifs), vous occupez un rôle central dans l'organisation et la qualité de service proposée à nos clients.

Nous recherchons une personne souhaitant s'investir sur un CDD longue durée, avec une vraie implication dans le fonctionnement du service et une possibilité de poursuivre l'aventure à l'issue de la saison estivale !

Vous accompagnez nos clients à chaque étape de leur parcours, de la réservation à la restitution, en garantissant une prise en charge claire, efficace et rassurante.

Polyvalent.e, vous intervenez sur l'ensemble de l'activité :

• Gestion des réservations et du planning locatif
• Accueil, encaissement et suivi des dossiers
• Remise et restitution des véhicules
• Contrôle des états des lieux et entretien courant (nettoyage)
• Gestion des demandes et des éventuelles réclamations
• Vous pouvez être ammené.e à porter main forte à l'équipe de l'accueil ponctuellement

• Très à l'aise dans la relation client et les échanges
• Doté d'un bon sens du commerce et du service
• Organisé.e, rigoureux.e et capable de gérer les priorités
• A l'aise avec les outils informatiques et logiciels de réservation
• Capable de garder son calme et de gérer des situations sensibles

• Age minimum : 21ans
• Permis B depuis au moins 3 ans

Nos petits + :