Responsable de l'administration des ventes H/FLynxRH

Notre entreprise poursuit son développement et renforce sa structure commerciale. Nous recherchons un(e) responsable ADV passionné(e) par la satisfaction client, l'optimisation des process et le pilotage d'équipe.

Si tu aimes le challenge, l'organisation millimétrée, ce poste est pour toi.

Vos missions

Vous aurez pour rôle de fluidifier et sécuriser tout le cycle commercial :

• piloter et animer l'équipe ADV au quotidien
• superviser le traitement complet des commandes, de la saisie à la livraison
• optimiser les process internes pour gagner en fluidité
• garantir la fiabilité des données commerciales, tarifs, conditions et reporting
• gérer les litiges, retours et priorités
• travailler avec les services commerce, logistique et finance
• être force de proposition pour améliorer les outils, méthodes et résultats

Profil recherché

Expérience confirmée en ADV, idéalement avec un rôle de coordination ou management

Aisance sur les ERP et les outils digitaux

Leadership naturel, communication fluide

Capacité à décider vite, à prioriser et à garder le cap dans les pics d'activité

Orientation client + esprit d'équipe

Rémunération attractive selon expérience + primes selon résultats, mutuelle, titres-restaurant, télétravail possible selon organisation

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein